Votre périmètre :
Embarquez dans la Marketplace du n°2 du E-Commerce français, nous recherchons nos talents de demain ! Vous voulez générer de la croissance, avoir le souci du client et l’esprit d’équipe ? Alors ce n’est que le début !
Dans le cadre de la structuration et de l’animation de notre base de vendeurs, nous recherchons un(e) Chargé(e) commercial(e) et marketing B2B Marketplace. Vous aurez pour mission principale de gérer et animer notre base vendeurs comme une véritable base client, en mettant en place des stratégies marketing pour maximiser leur engagement, les rendre plus autonomes et stimuler leur performance commerciale.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes support, commerciale et qualité pour développer des actions business efficaces tout en garantissant une relation de qualité avec nos vendeurs.
Vos missions principales :
Animation commerciale et accompagnement :Développer et mettre en œuvre des actions pour dynamiser les ventes (concours, challenges, promotions, ventes flash)
Concevoir et piloter des programmes de fidélisation et de récompense pour les vendeurs performants
Proposer des stratégies de visibilité et de marketing pour développer le VA des top vendeurs
Marketing base clients B2B :Assurer une écoute active et collecter régulièrement les feedbacks des vendeurs pour ajuster les stratégies en fonction de leurs attentes
Organiser des événements tels que des webinars, formations et ateliers destinés aux vendeurs
Identifier et suivre les KPIs de performances du portefeuille vendeurs Marketplace
Proposer et animer un lifecycle client vendeur M arketplace en développant des parcours de fidélisation et en personnalisant les interactions
Comprendre et réduire le churn de nos partenaires
Gestion de projet et coordination :Planifier et gérer des projets transverses en lien avec l’animation des vendeurs et le support commercial
Coordonner les équipes internes (projet, commerce, qualité) pour la mise en place des actions de support et d’animation
Prioriser les actions en fonction des urgences et des objectifs business, avec une forte capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
Votre profil :
De formation école de commerce ou équivalent, vous avez idéalement une première expérience dans un rôle similaire dans une marketplace, une plateforme e-commerce ou en gestion de compte client (B2B)
Vous avez une excellente compréhension des mécanismes d’animation commerciale et de relation client, avec une forte orientation business
Vous savez gérer des projets de manière autonome, en respectant les délais et les priorités
Vous avez le sens de l’écoute et la capacité à créer des relations durables avec les vendeurs
Vousavez des compétences en analyse de données et de reporting et maitrisez les outils Excel et Powerpoint
Une bonne maîtrise de l’anglais est impérative pour ce poste. Toute autre langue étrangère est un plus.