Rattaché(e) au Directeur Régional, tu pilotes ton magasin et l’équipe, tout en assurant l’accueil client, le conseil et la mise en valeur des produits. De plus, tu garantis la satisfaction client et l’atteinte des objectifs commerciaux.
Management
- Encadrer, motiver et accompagner l’équipe au quotidien
- Planifier et organiser les plannings en fonction des priorités commerciales
- Recruter, former et développer les collaborateurs tout en maintenant un bon climat social
Performance
- Piloter les KPI’s (taux de transformation, panier moyen, etc.) et analyser les performances commerciales
- Mettre en place des plans d’actions correctifs pour atteindre les objectifs fixés
Gestion opérationnelle
- Superviser le point de vente et assurer la gestion des stocks (réception, réassort, suivi)
- Garantir la sécurité des biens et des personnes
- Assurer le respect des procédures magasin et superviser les encaissements
Attractivité
- Veiller à l’image du magasin et à la satisfaction client
- Respecter et adapter les préconisations merchandising en fonction des ventes et des stocks
- Maintenir la propreté et l’organisation de la surface de vente et des espaces annexes
Stratégie
- Participer aux projets transverses (audits, formations, ouvertures)
- Assurer un vivier de candidats pour répondre aux besoins du magasin
- Contribuer à la dynamique commerciale locale et effectuer une veille concurrentielle