Agent guichet unique H/F

Les missions du poste

Pôle Guichet unique
- Gère et instruit les demandes de Cartes Nationales Identité et passeports, (vérification, enregistrement, remise aux intéressés)
- Inscriptions scolaires, centres de vacances, accueil de loisirs, calcul du quotient familial, encaissement des factures restauration, périscolaire, petite enfance, foyer de personnes âgées, centre de vacances, caisse des écoles
- Assure le suivi de la régie relative aux missions précitées
- Assure le recensement du citoyen (accueil des jeunes, contrôle et transmission des données aux autres collectivités ainsi qu’au bureau du service national)
- Assure la réception et l’enregistrement des demandes d’inscription sur les listes électorales.
- Gère les demandes dématérialisées (Comedec, Internet)

Pôle Accueil
- Accueille, et accompagner le public dans ses démarches
- Réceptionne et enregistre les plis d’huissiers,
- Standard
- Instruit les attestations d’accueil
- Délivrance des cartes de la DECHETERIE
- Gère les demandes dématérialisées
- Statistiques
- Instruit la légalisation et la conformité de documents

Etat civil / Cimetière
- Dresse et délivre les actes d’état civil (naissance, mariage, décès, adoption, reconnaissance, rectification administrative …)
- Assure la tenue des registres
- Appose les mentions marginales
- Gère les livrets de famille
- Gère le dépôt des dossiers de mariage, PACS, changements de prénoms
- Assure la gestion des autorisations relatives aux travaux, inhumations et exhumations (volet cimetière)
- Assure le suivi de la régie relative aux ventes et renouvellements de concession
- Suit les relations avec les pompes funèbres
- Accompagne l’élu lors des célébrations de mariage
- Assure l’accueil téléphonique

Et toutes les activités afférentes au poste

Le profil recherché

CGCT, code civil

Procédures administratives

Gestion du logiciel dédié

Connaissance de la législation

Techniques d’accueil et de régulation

Techniques d’écoute

S’engager dans une démarche de transition écologique

Maîtriser les outils Informatiques et de logiciels spécifiques (Melodie, Maestro, Adagio, Requiem)

Connaître les procédures de rédaction et contrôle des actes.

Garantir l’image du service public

Être éco-responsable

Discrétion

Autonomie

Sens des priorités

Organisation

Esprit de synthèse

Sens du service public

Capacités relationnelles et au travail en équipe

Permis B,

Diplôme : niveau IV

Bienvenue chez Mairie de RIS-ORANGIS

Instruit et dresse les actes d'état civil conformément à la règlementation en vigueur.

Assure l'accueil téléphonique et physique du public guichet unique dans une démarche qualité

Lieu : Ris-Orangis
Contrat : CDI
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