Product Manager Omnicanal

Les missions du poste

Leader européen de l’entretien et de l’équipement automobile et enseigne du groupe Mobivia, Norauto accompagne depuis plus de 50 ans les automobilistes. Présent dans 5 pays (la France, la Belgique avec Auto5, l’Italie, l’Espagne et le Portugal), Norauto c’est aujourd’hui un réseau de plus de 650 centres auto et 11 000 collaboratrices et collaborateurs.

Notre moteur ? Accompagner la transition responsable des automobilistes. Notre carburant ? L’énergie collaborative, l’audace entrepreneuriale, l’engagement responsable et le dynamisme positif !

Œuvrant au service de l’ensemble des collaborateurs et clients de Norauto, les équipes Norauto International ont pour mission d’apporter des solutions sur différentes expertises : l’IT, la Data, le Commerce Digital, le B2B ou encore la Value Chain.

Ta mission

Au sein de la Value Chain de Norauto, tu rejoindras l’univers produit de l'Entretien/Réparation en tant que Product Manager Omnicanal !

Ton challenge :

Dans un environnement en pleine transformation, le Product Manager omnicanal est garant du déploiement de la stratégie et de la performance de sa catégorie en lien avec les orientations stratégiques et les KPI communs posés au niveau de NVC. Il met à disposition des solutions qui répondent aux besoins des clients, développe les parts de marché, et garantit la satisfaction client.

Il est garant de l'exécution opérationnelle , maximise la performance de sa catégorie end to end et contribue à la croissance des BU. Il mobilise les différentes acteurs de sa communauté autour d'objectifs commun afin de garantir une mise en œuvre fluide, efficace, end to end de l'offre produit.

Tes responsabilités :

En tant que Product Manager Omnicanal, tes responsabilités seront notamment les suivantes :

Déploiement de la stratégie de catégorie

• Collaborer avec le Category Manager pour élaborer et exécuter la stratégie produit.
• Traduire cette stratégie en plans d’action concrets et mesurables.
• Assurer la bonne exécution du portefeuille de produits.

Gestion du portefeuille produits

• Recueillir les besoins des Business Units (BU) et optimiser l’offre.
• Sélectionner, développer et gérer une gamme de produits alignée sur la stratégie MDD (marque de distributeur).
• Veiller à la cohérence, pertinence et durabilité de l’offre.
• Intégrer une approche omnicanale et digitale dans la gestion de l’offre.

Collaboration et coordination

• Travailler en transversal avec les différentes parties prenantes (BU, fournisseurs, supply chain, qualité...).
• Assurer la communication et l’alignement stratégique à travers les canaux de distribution.
• Promouvoir l’offre et les solutions associées.

Analyse de marché

• Suivre les tendances, la demande client et les performances produits.
• Ajuster l’offre en fonction des évolutions du marché et des retours clients.
• Contribuer à une chaîne d’approvisionnement plus durable.

Gestion de la supply chain et de la performance

• Piloter la catégorie de bout en bout, de la conception à la fin de cycle de vie.
• Optimiser la performance en collaboration avec le supply planner.
• Réduire les coûts tout en maintenant la qualité des produits.
• Mettre en place des indicateurs de suivi et des actions correctives si nécessaire.

Ton profil

_ Tu as une solide expérience en gestion de produit et en marketing omnicanal,

_ Tu possèdes des compétences avérées en coordination inter fonctionnelle et gestion de projet,

_ Tu as une belle capacité à travailler en synergie avec des équipes pluridisciplinaires et à communiquer efficacement avec les différentes BU, et sa communauté,

_ Tu es proactif dans la recherche de solutions innovantes et créatives pour les offres de produits,

_ Tu parles anglais couramment.

Envie de prendre la route avec nous ?

Passion de l’automobile ou pas, ce qui compte chez Norauto c’est ton envie de performer sur ton métier et d’aller ensemble vers la satisfaction client !

Rejoindre Norauto c’est prendre la route aux côtés d’une grande équipe et débuter une aventure riche en expériences, en partage et en évolution professionnelle.

C’est également bénéficier d’un package composé d’une rémunération fixe et de nombreux avantages .

Enfin, c’est vivre au quotidien des moments conviviaux dans nos locaux situés à Villeneuve-d'Ascq, à 3 minutes des transports en commun, au sein de la move FACTORY. Imaginé pour stimuler la collaboration, ce site moderne et éco-responsable est certifié BREEAM Excellence et BEPOS E3C1 et labellisé Employeur Pro Vélo niveau Or.

Chez Norauto, nous favorisons la diversité et l’inclusion : nos postes sont ouverts à toutes et à tous.