Responsable de zone Pièces de Rechange (H/F)

Les missions du poste

Référence mondiale de la manutention, de l'élévation de personnes et du terrassement, Manitou Group a pour mission d'améliorer les conditions de travail, de sécurité et la performance partout dans le monde, tout en préservant l’Homme et son environnement.

A travers ses marques Manitou et Gehl, le groupe conçoit, produit, distribue des matériels et des services à destination de la construction, de l’agriculture et des industries.

En plaçant l'innovation au cœur de son développement, Manitou Group cherche constamment à apporter de la valeur ajoutée auprès de l'ensemble de ses parties prenantes.

Grâce à 10 sites de production, 8 centres logistiques, 34 filiales et l'expertise d'un réseau de 900 concessionnaires, le groupe est chaque jour, plus proche de ses clients répartis dans 140 pays.

Fidèle à ses racines, avec un siège social situé en France, Manitou Group enregistre un chiffre d'affaires de 2,9 milliard d'euros en 2022 et réunit 5 500 talents à travers le monde avec la passion, l'engagement et la fiabilité comme valeurs communes.

Manitou Group est une entreprise handi-accueillante.


En tant que Responsable de Zone Pièces de Rechange, vous jouerez un rôle clé dans le développement et l'animation de l'activité des pièces de rechange (PR) pour le périmètre qui vous sera confié. Vous serez l'interlocuteur(-rice) privilégié(e) des clients, des concessionnaires et des Responsables de Développement commercial régional sur toutes les questions relatives aux PR. 
* Garantir le chiffre d'affaires de votre zone en définissant les objectifs et en réalisant les études nécessaires
* Participer à la mise en place du Plan d'Actions Commerciales en apportant votre expertise 
* Gérer les demandes liées au support de ventes de chaque concessionnaire
* S'assurer le déploiement des promotions et la bonne mise en œuvre des challenges commerciaux
* Suivre et analyser les indicateurs d'activité pour anticiper et réagir aux alertes
* Réaliser les propositions commerciales et assurer le traitement des commandes spéciales
* Suivre l'évolution du CA de chaque concessionnaire par rapport aux objectifs et mettre en œuvre les plans d'action correctifs
* Effectuer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie et contribuer à la veille concurrentielle
* S'assurer de la mise en place et du bon fonctionnement des outils


* Vous êtes titulaire d'un bac +2 dans une spécialisation technique (logistique, maintenance, etc.)
* Vous avez des connaissances en machinismes agricoles, TP, poids lourds et VL
* Vous maitrisez les fondamentaux du SAV, marketing et gestion BtoB
* Vous maitrisez les outils informatiques (Pack office, Google Workspace)
* Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe et votre sens du service ainsi que de la relation client. 
* Vous êtes rigoureux(-euse) et organisé(e) dans votre travail et vous êtes doté(e) d'un bon relationnel.

Lieu : Lyon
Contrat : CDI

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