Postée il y a 4 jours
Chez OKAIDI, nous sommes bien plus qu'un réseau de magasins. Nous sommes des acteurs au service du bien-être des enfants.
Envie de prendre part à cette aventure ?
Au sein du pôle performance client, le Chargé de campagnes CRM H/F accompagne les marques de l'écosystème IDKIDS en France et à l'international dans la mise en oeuvre efficiente de la stratégie marketing client.
Il propose les mix médias adaptés aux profils clients pour avoir la meilleure réactivité selon les différentes cibles et atteindre les objectifs tout en respectant la rentabilité de ses actions et en garantissant la qualité de la base de données.
Enfin, il analyse la performance des campagnes dans une démarche d'amélioration continue en pédagogie vis-à-vis des marques.
Le programme de ton futur job !
?? Tu élabores le plan d'animation clients 360°
Tu définis le meilleur mix médias pour répondre aux objectifs clients ??
En lien avec les équipes trafic, tu assures la bonne visibilité des campagnes
Tu définis le bon message pour chaque segment clients afin de maximiser la visibilité des produits/des offres.
??Tu déploies le plan d'animation sur les différents canaux
Tu rédiges les besoins créatifs auprès des équipes marketing des marques, et rédiges le brief d'intégration auprès des intégrateurs, en collaboration avec le e-commerce,
Tu définis, optimises le ciblage, et paramètres les envois dans les outils CRM pour garantir la rentabilité et la qualité des envois,
Tu suis les indicateurs ?? et mènent des actions avec les prestataires si nécessaire pour garantir des envois de qualité.
??Tu développes les triggers marketing, en assures le monitoring et leurs optimisations
Tu implémenter des nouveaux triggers, analyses les performances et fais des préconisations pour challenger l'existant.
??Tu contribues à la qualité de notre base de données clients
Tu suis la qualité et l'évolution de notre base de données contactable et partages l'information auprès des interlocuteurs pays,
Tu relayes les anomalies détectées et suis les actions mises en place.
??Tu analyses les campagnes ??
Tu fais des reportings et des recommandations (hebdomadaires, mensuels, résultats d'AB tests) que tu diffuses à tes interlocuteurs.
??Tu prends en main des projets et assures la veille.