Réceptionniste Polyvalent en alternance H/F

Les missions du poste

Dans le cadre de notre formation Bachelor Hôtellerie de Luxe (Bac +3) à l'École Internationale Tunon, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en alternance pour intégrer l’équipe d’un hôtel 3* situé à Quimper.

Missions

• Accueillir et renseigner les clients dès leur arrivée et tout au long de leur séjour
• Gérer les réservations et le planning des chambres
• Assurer le suivi des demandes et garantir la satisfaction client
• Encaisser les paiements et gérer les tâches administratives liées à la réception
• Participer à la gestion des petits déjeuners et des autres services de l’hôtel
• Assister dans la coordination des équipes (service de chambre, maintenance, etc.)

Profil recherché

• Sens aigu du service client et de l’accueil
• Capacité d’adaptation et aptitude au travail en équipe
• Aisance à l’oral et présentation professionnelle
• Niveau d’anglais intermédiaire requis, une troisième langue est un atout

Conditions

• Contrat d’alternance de 12 mois
• Rythme d'alternance : 10 jours en entreprise / 3 jours en centre de formation
• Poste basé à Quimper