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BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d'équipement et de l'immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies renouvelables, la location opérationnelle informatique et, au travers de sa filiale BPCE Car Lease, la location longue durée.
Poste et missions
Vous jouez un rôle clé dans le développe du portefeuille de clients Marchés publics existants du Groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d'Epargne et Natixis), en collaboration avec le Chargé d'Affaires et répondez aux consultations de Marchés publics.
Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :
Répondre à la partie offres commerciales des marchés publics en collaboration avec le binôme administratif et les chargés d'affaires en région.
Fidéliser et développer le portefeuille de clients existants en lien avec la stratégie et les objectifs définis sur le portefeuille.
Réaliser des points réguliers avec le Chargé d'Affaires dans le cadre de la stratégie de portefeuille définie permettant de positionner BPCE Car Lease comme le partenaire du client.
Assurer la relation à distance au quotidien pour garantir la satisfaction clients et leur fidélisation.
Être responsable du suivi du parc des clients, des propositions commerciales et des ajustements appropriés liés aux usages des clients.
Être le point d'entrée du client et s'assurer de sa satisfaction en lien avec les services transverses (entretiens, assurance, etc.).
Poste à pourvoir en CDD, à Balma, dès que possible. De formation supérieure, vous bénéficiez impérativement d'une expérience dans l'automobile ou idéalement dans la location longue durée de véhicules. A défaut d'une expérience dans le secteur, vous êtes passionné d'automobile et ce secteur n'a pas de secrets pour vous.
Une expérience en gestion de portefeuille clients serait un plus.
Vos qualités sont la rigueur, l'organisation, une bonne capacité d'analyse, une aptitude à prendre des initiatives alliées à de fortes qualités relationnelles et commerciales.