Siège Maison 123
Postée il y a 24 heures
Rattaché.e à la Responsable e-commerce de la marque, vous assurez la coordination et la priorisation des projets e-commerce, digitaux et omnicanaux, en tant qu'interlocuteur.trice privilégié.e de la digital factory. Ce rôle stratégique vous permettra de contribuer activement à l'innovation digitale de Maison 123 et à l'amélioration de l'expérience client.
Vos principales missions :
- Coordination des projets omnicanaux et digitaux
Véritable chef d'orchestre de tous les projets digitaux de la marque (ex : lancement plate-forme de réparation de vêtements, mise en place outil aide de choix taille), vos missions sont les suivantes :
- Aider à la définition du cadre du projet, des objectifs et des spécifications, en impliquant tous les acteurs.
- Coordonner les équipes dans la conduite du projet : équipe métier, équipe de développement, équipe support, équipe commerciale
- Veiller au respect des deadlines, assurer le suivi avec les équipes de développement et les délais de mise en ligne.
- Être force de proposition sur les évolutions à apporter au site e-commerce ou les nouveaux services digitaux à proposer à nos clientes.
- Assurer une veille régulière des best practice de la concurrence.
- Animation et développement du projet Seconde Vie
- Piloter l'animation du site de seconde main et développer le projet.
- Participer à l'identification et à la mise en place de nouveaux projets (lancement nouveau pays, automatisation des flux).
- Assurer un suivi rigoureux des initiatives et de leur impact.
- Effectuer des reportings des performances pour optimiser les actions menées.
- E-commerce et optimisation continue
- Participer et Contribuer aux évolutions de la plateforme e-commerce : refontes graphiques et fonctionnelles, nouvelles fonctionnalités, modes de paiement, de livraison
- Assurer une veille sur les tendances et les bonnes pratiques des concurrents.
- Gestion de la TMA en binôme avec le product manager de la digital factory : remontée des bugs, priorisation des tickets Assurer le transfert des connaissances aux équipes métier.
- S'assurer, par des tests réguliers, de la disponibilité permanente du site (inscription, commande).
Vous souhaitez rejoindre un groupe innovant, leader de la Lingerie en France.
De formation supérieure en informatique ou marketing digital, vous avez au moins 2 ans d'expérience dans un poste de gestion de projets digitaux en agence ou pour un acteur du retail.
Véritable chef.fe de projet, vous savez gérer des priorités et mettre en place/suivre un planning.
Vous comprenez également les bases des langages informatiques.
Bon communicant.e, organisé.e, réactif.ve et méthodologique, vous êtes avant tout un passionné.e du web et de mode.
Avec une vision business, vous faites preuve d'enthousiasme, de dynamisme, de rigueur et d'un esprit d'équipe développé.
La maîtrise de Salesforce Commerce Cloud est un plus.
Une politique de télétravail flexible
Un groupe familial à l'esprit convivial et bienveillant
Des avantages exclusifs (e.g. tarifs préférentiels sur nos collections)