Description du poste:
ENTREPRISE
dentsu international est l’un des principaux groupes de communication mondiaux. Dirigé par Hiroshi Igarashi, Global CEO, il compte plus de 71 000 collaborateurs dans 143 pays.
dentsu est spécialiste de l’ensemble des métiers de la communication : conseil média et stratégies de communication intégrée, performance marketing, création de contenus, expérience consommateur, martech, data management et événementiel.
dentsu revendique un esprit de collaboration radicale grâce à la diversité de ses talents et l’éventail de ses expertises. Chez dentsu, le savoir-être s’allie au savoir-faire vers un unique objectif : répondre aussi bien aux besoins des consommateurs que des marques à travers les valeurs de responsabilité, de simplicité et de transparence.
En France, dentsu est une structure agile composée de 4 agences : Carat, dentsu X, iProspect et Dentsu Creative et d’expertises transverses comme dentsu insight et dentsu trading. Le groupe, qui compte 1000 collaborateurs, est présidé par Pierre Calmard.
En 2023, dentsu france a modifié ses statuts et est devenue société à mission ! Le groupe s’est doté d’une raison d’être qui fixe le cap de ses actions : « Choisir de concevoir la communication comme un vecteur d’harmonie sociale et environnementale ». Tous nos postes sont donc ouverts aux personnes en situation de handicap. Dentsu France est notamment engagée dans une politique de Diversité et d’Inclusion.
Grâce aux excellents résultats obtenus lors du diagnostic de l’expérience collaborateur mené par Great Place to Work, dentsu France a reçu le label “Great Place to Work®” pour l’année 2023. Une fierté pour le groupe qui, grâce à son engagement croissant envers ses talents, démontre sa participation active à la raison d’être du label : construire une société et un environnement de travail inclusif, juste et agréable.
Nous recherchons actuellement un.e Directeur.trice de Clientèle International en CDI pour notre département Dentsu Trading basé à Paris.
POSTE
Au sein du département Dentsu Trading International et rattaché(e) au Directeur Général Adjoint, vos principales missions seront les suivantes :
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Gérer de façon autonome un portefeuille de clients à l’international et assurer le développement commercial de la business unit (fidélisation, recommandations push …) ;
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Être le/la garante de la satisfaction des clients et assurer un suivi de qualité personnalisé ;
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Manager les équipes de Consultants en leur donnant les meilleurs insights et cadrages ;
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Initier les réflexions stratégiques des campagnes en analysant les besoins par des briefs, puis en rédigeant et en présentant des recommandations pluri médias.
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Coordonner et superviser des experts & partenaires : suivi des deadlines des différents livrables, saisie et suivi des devis, remplissage des suivis financiers, etc
PROFIL
De formation supérieure (Bac+4/Bac+5) en Communication/Marketing ou cursus universitaire équivalent, vous avez une expérience minimum de 5 ans dans les média.
Vous maîtrisez l'ensemble des leviers media online et offline afin de présenter les dispositifs les plus adaptés à vos Clients Grands Comptes.
Vous maîtrisez l’achat de campagnes offline et online.
Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, vous savez assurer une forte proximité client et répondez parfaitement à leurs attentes.
Vous avez démontré des talents de négociateur.trice et avez le sens du résultat dans le suivi des projets.
Vous savez travailler en équipe et mobiliser vos collaborateurs autour des projets.
Vous disposez d'un Anglais courant à l'écrit comme à l'oral.
Conditions du poste
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Rémunération selon profil
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Poste à pourvoir en CDI à Paris 17ème – 67 Avenue de Wagram.
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Dentsu France permet le télétravail (indemnisé) et une grande flexibilité du travail !
Autres avantages du groupe dentsu France :
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Titres Restaurants via la carte Swile
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Mutuelle et Prévoyance
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Retraite complémentaire
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14 Jour De Repos pour l’année 2024, 2 wellness days, 27 congés payés par an et 16h d’absence pour bénévolat
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Prise en charge de 60% de l’abonnement aux frais de transports publics pour le trajet domicile-travail
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CSE avec offres de dotations et accès à sa plateforme en partenariat avec Swile, offrant un panel de tarifications spécifiques sur certaines enseignes
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Nombreux avantages liés à la parentalité (réduction d’horaires, reprise à temps partiel payée à 100% pendant 1 mois à compter du retour de congé maternité ou paternité etc.…)
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Parcours carrière avec une grande offre de formations (Dentsu University : + de 7000 formations en ligne avec un crédit de 40 heures de formation alloué par le Groupe pour cette plateforme) et de mobilité interne,
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Société à mission avec politique RSE très engagée (égalité femmes/hommes avec index de 94/100, engagements humains et sociétaux),
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Vie interne riche de rencontres et d’événements.
MISSIONS
Within the Dentsu Trading International department and reporting to an Assistant Managing Director, your main responsibilities will be as follows:
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Manage an international client portfolio independently and ensure the commercial development of the business unit (client retention, push recommendations, etc.).
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Be the spokesperson for customer satisfaction and ensure high-quality monitoring.
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Lead teams of consultants by providing the best insights and guidance.
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Initiate the strategic thinking for campaigns by analyzing client needs through briefs, and then writing and presenting multi-media recommendations.
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Coordinate and oversee experts & partners: monitor deadlines for deliverables, input and track quotes, manage financial tracking, etc.
PROFIL
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Higher education (Bac+4/Bac+5) in Communication/Marketing or an equivalent academic background, with a minimum of 5 years' experience in media.
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Proficient in all online and offline media levers, enabling you to present the most suitable solutions for your client portfolio.
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Skilled in offline and online campaign buying.
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Excellent interpersonal skills, with the ability to maintain strong client relationships and meet their needs effectively.
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Proven negotiation skills and results-driven project management.
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Ability to work as part of a team and mobilize colleagues around projects.
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Fluent in English.
#LI-OL1
Site:
Paris - 67 avenue Wagram
Agence:
Amplifi
Type d'horaire:
Temps plein
Type de d'emploi:
Contrat à durée indéterminée (CDI)