ICTS est un groupe leader dans le secteur de la sécurité et la sûreté aéroportuaire, présent dans 22 pays dans le monde, comptant près de 3400 salariés en France.
Rattaché au Directeur des marchés IFBS d'IDF, vos principales missions seront les suivantes :
· Vous managez l'ensemble des équipes administratives et opérationnelles (environ 180 collaborateurs).
· Vous assurez le bon fonctionnement du marché des bagages de soutes de votre site(IFBS/IFPVM), conformément au cahier des charges du client, des contraintes économiques et normes de rentabilité.
· Vous êtes le garant de sa rentabilité économique sur ce marché.
· Vous gérez les relations sociales avec l'appui du Directeur des marchés et des équipes RH.
· Vous veillez à l'adéquation entre les ressources et les besoins opérationnels et à positionner sur les opérations un effectif conforme à la commande et disposant du niveau de formation adéquat.
· Vous suivez et analysez l'ensemble des indicateurs mis en place au sein de l'entreprise.
· Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et vous représentez la société vis-à-vis des autorités aéroportuaires (DPAF, Douanes, GTA).
· Vous veillez au strict respect de la législation du travail et la réglementation professionnelle régissant les métiers de la sûreté aérienne et aéroportuaire.
· Vous contrôlez la qualité des prestations de service de vos opérations
Vous avez une formation supérieure et justifiez d'une expérience confirmée en matière de gestion de centre de profits dans le secteur des services, idéalement dans la direction de sites de sureté aéroportuaire.
Votre culture du service, votre expérience de la gestion des relations sociales et vos qualités relationnelles sont vos atouts pour réussir dans cette mission de management et de gestion dans un environnement exigeant en termes de normes et de procédures
Vous avez une formation supérieure et justifiez d'une expérience confirmée en matière de gestion de centre de profits dans le secteur des services, idéalement dans la direction de sites de sureté aéroportuaire.
Votre culture du service, votre expérience de la gestion des relations sociales et vos qualités relationnelles sont vos atouts pour réussir dans cette mission de management et de gestion dans un environnement exigeant en termes de normes et de procédures