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Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
- Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance
- Le pilier financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial
Au quotidien, les missions seront de :
- Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (notamment, immobilier, consommation, assurance, épargne)
- Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Customer).
Les + du métier :
- Un parcours d'intégration de deux à trois semaines selon votre profil + les formations bancaires métier
- Le contact direct de notre clientèle et de différents experts LCL
- Réaliser son activité en autonomie et au sein d'une équipe dynamique et familiale
Nos avantages :
- Un processus de recrutement rapide en 3 étapes 100% digital et 100% humain (vos softskills d'abord !)
- Un équilibre vie pro / vie perso : horaire fixes, proximité de votre domicile
- Des équipes dynamiques et accessibles pour vous faire monter en compétences
- Tickets restaurant et avantages CSE
- Intéressement et participation aux bénéfices de l'entreprise
- Des agences rénovées et au cœur de la vie de quartier
- Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Trois étapes de recrutement :
1. Réalisation d'un test en ligne adapté à votre métier
2. Entretien avec un recruteur (RH)
3. Entretien avec un manager métier
Experience: 1 An(s) - 1ère expérience en banque souhaitée.
Compétences: Connaissance des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Présenter et valoriser un produit ou un service,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Sens du service client, développement commercial.
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires
Experience: 1 An(s) - 1ère expérience en banque souhaitée.
Compétences: Connaissance des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Présenter et valoriser un produit ou un service,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Sens du service client, développement commercial.
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires