En brefTu as de l'expérience en tant que Chef(fe) d'équipe, Manager ou Superviseur(e) ? Picnic est à la recherche d'un.e Superviseur, qui aura la responsabilité des opérations quotidiennes de notre centre de préparation de commande. Il s'agit d'un rôle clé pour assurer la satisfaction de nos clients, tout en encadrant un groupe de +150 Shoppers (préparateurs de commande) ! Tu travailleras également sur l'amélioration de notre centre afin d'augmenter l'efficacité du traitement des commandes.
At Picnic, we're revolutionizing the way people buy groceries with our innovative and sustainable app-only service. We do almost everything in-h
Tes missions
Superviser les opérations quotidiennes (environ 3 jours/semaine) : Assurer le bon déroulement des activités sur le terrain, du lancement des commandes au départ des camions, en garantissant la qualité des livraisons et le respect des délais.
Gérer les équipes opérationnelles (environ 3 jours/semaine) : Encadrer les Captains (chefs d'équipe) et les Shoppers (préparateur/rices de commande), résoudre les imprévus et maintenir un environnement de travail motivant et bienveillant.
Piloter des projets d'amélioration (environ 2 jours/semaine) : Analyser les processus, identifier des pistes d'optimisation et diriger des projets pour améliorer les opérations, en collaboration avec les superviseurs et managers.
Collaborer avec les équipes transverses (environ 2 jours/semaine) : Travailler avec des départements tels que le service client et l'approvisionnement pour garantir la fluidité et l'efficacité des opérations.
Accompagner et développer ton équipe (environ 2 jours/semaine) : Profiter du temps de bureau pour écouter, former et accompagner les équipes dans leur montée en compétence.
Tes missions
Superviser les opérations quotidiennes (environ 3 jours/semaine) : Assurer le bon déroulement des activités sur le terrain, du lancement des commandes au départ des camions, en garantissant la qualité des livraisons et le respect des délais.
Gérer les équipes opérationnelles (environ 3 jours/semaine) : Encadrer les Captains (chefs d'équipe) et les Shoppers (préparateur/rices de commande), résoudre les imprévus et maintenir un environnement de travail motivant et bienveillant.
Piloter des projets d'amélioration (environ 2 jours/semaine) : Analyser les processus, identifier des pistes d'optimisation et diriger des projets pour améliorer les opérations, en collaboration avec les superviseurs et managers.
Collaborer avec les équipes transverses (environ 2 jours/semaine) : Travailler avec des départements tels que le service client et l'approvisionnement pour garantir la fluidité et l'efficacité des opérations.
Accompagner et développer ton équipe (environ 2 jours/semaine) : Profiter du temps de bureau pour écouter, former et accompagner les équipes dans leur montée en compétence.