Postée il y a 12 heures
Pilotage et mise en oeuvre de la politique départementale en matière d’ESSMS sur le volet
qualité
• Veiller et garantir la qualité de la prise en charge et la sécurité des résidents en
établissement ou suivis par un service
• Accompagner et conseiller les établissements et services sur le volet qualité
• Assurer le pilotage du suivi de la qualité des établissements
• Planifier et assurer le contrôle voire l’inspection des établissements et services et veiller
à la mise en oeuvre effective des injonctions et/ou recommandations préconisées
• Garantir le traitement et l’analyse des évaluations internes et externes des ESSMS et des
autorisations de fonctionnement qui en découlent
• Assurer le pilotage du suivi des plaintes et des signalements des ESSMS
• Contribuer sur le volet établissements à l’élaboration et à la mise en oeuvre du schéma
de l’autonomie
• Participer à l’étude des demandes de création, transformation et d’extension émanant
des ESSMS
• Participer aux procédures d’appel à projets : cahier des charges, instruction, suivi
• Participer sur le volet qualitatif au développement de la contractualisation avec les
organismes gestionnaires à travers la négociation de contrat pluriannuel d’objectifs et
de moyens (CPOM)
Participation aux réflexions sur l’évolution des pratiques professionnelles et des procédures
• S’inscrire dans une démarche de réflexion collective visant à adapter les pratiques
professionnelles aux évolutions du domaine de compétence et être force de
proposition
• Participer à l’Développement et expertise
• Assurer un rôle d’expert et d’aide à la décision auprès du responsable de pôle
• Assurer un rôle d’alerte
• Exercer un rôle de conseil technique et de supervision auprès du service suivi évaluation
et inspection
• Garantir la sécurité juridique des décisions et actes du service
• Élaborer et mettre en place des outils d’aide à la décision et/ou facilitant le suivi et le
contrôle des établissements et services
• Représenter l’autorité territoriale auprès des instances administratives dans son
domaine de compétence
• Se tenir informé de l'évolution sociale, réglementaire et législative et de l'actualité liée
aux établissements et services sociaux et médico-sociaux
• S’inscrire dans une démarche de benchmarking
Management du service suivi, évaluation et inspection
• Animer et manager l’équipe du service
• Organiser et et garantir la circulation de l’information au sein du service
• Anticiper, planifier et coordonner l’activité du service
• Garantir et organiser la continuité du service
• Piloter et animer des réunions de service
• Suivre et évaluer l’activité du service
• Garantir le respect des délais réglementaires et la réactivité des réponses
apportées aux partenaires
Gestion des ressources humaines
• Procéder à l’évaluation annuelle des membres de l’équipe du service, proposer les
avancements de grade et promotions en garantissant la cohérence interne à la
direction et avec les politiques de ressources humaines de la collectivité
• Définir les besoins de recrutements en lien avec le responsable de pôle
• Anticiper et réguler les situations difficiles et de conflits
• Analyser en lien avec le responsable de pôle les besoins d’évolution des compétences
et participer à l’élaboration du plan de formation
• Informer en interne et contrôler l’application des consignes d’hygiène, de santé et de
sécurité et du règlement intérieur
Participation à l’équipe d’encadrement
• Rendre compte de façon régulière de son activité auprès du responsable de pôle
• S’inscrire dans la dynamique de l’équipe de direction et participer aux réunions de
l’encadrement de la direction
• Participer à la réflexion collective menée au sein de la direction sur les problématiques
institutionnelles et organisationnelles
• Contribuer en lien avec le responsable de pôle à la rédaction du rapport d’activité de
la direction
• Contribuer à la préparation du budget départemental pour les lignes relevant du pôle
établissements
Expérience significative sur un poste similaire souhaitée
· Permis B
Connaissances :
· connaissance approfondie de la législation en matière d'aide sociale
· connaissance approfondie de la législation et des conditions de prise en charge
d’accueil et d’hébergement des personnes âgées et des personnes handicapées
· connaissances approfondie du fonctionnement de l’administration départementale
· maîtrise des méthodes d’animation et de management d’équipe
· maîtrise de l'outil informatique : logiciel de tarification et Libre Office
Aptitudes professionnelles :
· Capacité d'analyse et de synthèse
· Capacité d'organisation et de planification
· Capacité à être force de proposition et d’aide à la décision
· Adaptabilité
· Aptitude au suivi et au contrôle
· Aptitude à l’animation d’équipe
· Capacité à rendre compte
· Capacité à travailler en transversalité
· Capacités rédactionnelles
· Capacité à faire face à la pression
Comportements professionnels – motivations :
· Sens de la qualité du travail
· Rigueur et méthode
· Discrétion professionnelle
· Prise de recul
· Impartialité
· Fiabilité
· Autonomie
· Excellent relationnel
· Réactivité
· Sens du travail en équipe
· Dynamisme
Sous l'autorité du responsable du pôle établissements de la Direction de l’autonomie des
personnes âgées et des personnes handicapées, le ou la chef(fe) du service qualité et suivi
des établissements a la charge de l’organisation, la coordination et la réalisation des missions
du service de suivi, d’évaluation et d’inspection des établissements et de services sociaux et
médico-sociaux (ESSMS) accompagnant et/ou accueillant des personnes âgées ou en
situation de handicap. Il ou elle participe ainsi en appui du responsable de pôle au pilotage
et à la mise en oeuvre de la politique définie par l’Assemblée départementale en matière
d’ESSMS. Il ou elle s’attachera ainsi à veiller à la modernisation, l’adaptation et à la qualité de
la prise en charge des établissements et services. Il ou elle assure des missions de suivi et de
contrôle mais aussi de conseil et d’accompagnement auprès des ESSMS. Il ou elle anime,
coordonne et pilote l’équipe du service suivi, évaluation et inspection. Il ou elle participe aux
réflexions sur l’évolution des pratiques professionnelles et des procédures, en lien avec le
responsable de pôle.