GITEC HUMAN RESOURCES
Postée il y a 14 heures
Notre cellule IT recrute pour un client dans le secteur du luxe :
Un Technicien support VIP H/F
Vous assurez des missions de support et assistance auprès des utilisateurs avec les caractéristiques suivantes :
-Support technique des utilisateurs;
-Formation auprès des utilisateurs;
-Résolution d'incidents de niveau 1 et 2;
-Participation aux projets informatiques;
-Préparation de postes de travail;
-Rédaction et mise à jour des documentations techniques;
Environnement technique: Windows 10, Office 365, MDM, Android, IOS, AD.
Vous avez un excellent relationnel, un grand sens du service ainsi que de réelle qualité d'écoute. Vous savez également être réactif et force de proposition. Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et autonome. Niveau d'anglais B2.
Des déplacements sont à prévoir sur les sites de Cannes, Monaco, Nice et Saint Tropez.
Un véhicule de service sera mis à votre disposition.
Salaire motivant en fonction de l'expérience et avantages sociaux
Experience: 2 An(s)
Compétences: Diagnostic de pannes informatiques,Maintenance préventive de systèmes informatiques,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Diagnostic de pannes informatiques,Maintenance préventive de systèmes informatiques,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.