Chargé d'Accueil en Agence Bancaire (H/F) en alternance

Les missions du poste

Le campus AFTEC de Rennes propose de multiples formations de BTS à Bac +5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique. L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État.

Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.

Une formation ? Un emploi ? Pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2024 ? Profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 - BTS Banque.

L’ENTREPRISE

En partenariat avec notre école AFTEC de Rennes, une entreprise située à Rennes, recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil en Agence Bancaire alternance.

VOS MISSIONS

Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge :

• Accueillir les clients en agence et répondre à leurs demandes de manière courtoise et professionnelle
• Traiter les opérations courantes (retraits, dépôts, virements, etc.) et assurer la gestion des flux financiers
• Orienter les clients vers les conseillers en fonction de leurs besoins spécifiques (crédit, épargne, assurance, etc.)
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité

VOTRE PROFIL

• Sens du service client et aptitude à travailler en équipe
• Capacité à gérer les situations d'accueil et à traiter les opérations bancaires courantes
• Dynamisme, rigueur et bonne présentation

Expérience / Niveau requis

Pré-requis : être titulaire du Bac

Préparation : BTS Banque (Bac +2) – Pour la rentrée 2024 (contrat 2 ans)

Sélection : dossier + tests + entretien de pré-sélection

Vous vous reconnaissez dans la description de cette offre ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !