EDISER
Postée il y a 2 jours
Vous aimez le monde de la pédagogie et de la technologie ? Vous avez un très bon sens du service et souhaitez travailler dans une entreprise en mouvement ?
Dans le cadre d'un remplacement, Enpc-Ediser recherche un nouveau talent en CDI pour renforcer ses équipes sur le site de Montpellier.
Qui sommes-nous ?
Partenaire incontournable des acteurs de la formation automobile en France et à l'international depuis plus de 30 ans, Enpc-Ediser est le premier opérateur français spécialisé dans l'ingénierie pédagogique.
Nous souhaitons fournir le meilleur de l'expérience pédagogique aux établissements de formation et de prévention pour garantir leur attractivité et leur performance. Et nous sommes fiers d'offrir des missions enthousiasmantes et évolutives à nos 150 collaborateurs !
Si vous souhaitez rejoindre une équipe riche par ses valeurs humaines, sa culture du service et de l'innovat
De quel poste s'agit-il ?
Nous recherchons un chargé d'Administration des Ventes, à l'écoute de nos clients et animé par le goût du challenge !
Votre objectif principal ? Être en charge de la gestion backoffice liée à la commercialisation des produits des marques Enpc-Ediser.
Au sein du plateau commercial, et en support de nos commerciaux terrains,
Vos missions, comprennent notamment :
-Traiter les commandes reçues par mail & téléphone.
-Assurer le soutien administratif des commerciaux front et middle office dans la formalisation des ventes
-Gérer les appels entrants du plateau commercial
-Saisir les devis et commandes clients dans l'ERP, y compris la validation des règlements.
-Gérer les contrats (saisie des abonnements, validation des modes de règlement, saisie des demandes dans Redmine.)
-Assurer le suivi des commandes de produits personnalisés en lien avec le studio graphique et le service logistique.
-Traiter les réclamations clients
-Être en appui du service recouvrement pour le suivi dans le règlement des litiges clients
-Mettre à jour les fiches clients et veiller à la qualité de base de données clients (coordonnées, renseignements marketing...)