Votre mission consiste à assurer l'encaissement et le bon déroulement du passage en caisse des clients, sous l'autorité de votre responsable, tout en étant ambassadeur(drice) de la marque « U Commerçants autrement ».
Ouverture et fermeture des caisses
Vous devez :
Consulter votre planning horaire et la liste d'affectation à la caisse centrale
Consulter le tableau d'information (montant des erreurs, changements de prix, chèques refusés, ...)
Prendre votre ou vos tiroir(s) caisse et le ou les contrôler.
Vérifier la propreté de votre ou vos caisse(s)
Contrôler le bon fonctionnement de la ou des caisse(s) et l'approvisionnement en économat
Mettre la ou les caisse(s) en service et ouvrir l'accès au client
Appliquer les procédures de fermeture des caisses (édition des documents, contrôle du fonds de caisse, remise du tiroir au responsable, .)
Enregistrement des articles et encaissement
- Caisses traditionnelles
Vous devez selon la procédure en vigueur dans le magasin :
Connaître le fonctionnement de la caisse et procéder à l'enregistrement des articles un par un
Connaître les appels prix
Appliquer les procédures et règlements spécifiques à la ligne de caisse (règlement carte U, procédures liées aux produits dématérialisés,.)
Traiter les anomalies gencod
Vous assurer du passage en caisse de tous les produits (contrôle du sac,.)
Effectuer un contrôle discret de la conformité des emballages avec leur contenu
Demander au client s'il est porteur de la carte U, si oui la créditer selon les consignes, si non communiquer les informations sur celle-ci.
Procéder au règlement des achats et contrôler, le cas échéant, les paiements par chèque (libellé conforme, pièce d'identité et signature)
Enregistrer le paiement selon la procédure (donner les coupons de remise, interroger le client sur la remise ou non du ticket de caisse et de carte, du ticket d'activation des produits dématérialisés, .)
- Caisses rapides libre-service
Vous devez :
Superviser les caisses sur l'écran de contrôle
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles:
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles:
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.