Nous recherchons un-e collaborateur-trice dynamique, prêt-e à relever le défi du développement de notre organisme de formation et de conseil. Rejoignez-nous pour participer à une aventure enrichissante, où l'esprit d'équipe et l'innovation sont au cœur de nos projets.
Sous la responsabilité de la Direction, vous assurez la coordination globale et le développement commercial d'un organisme de formation (OF) et de conseil. Vous veillez au respect des normes administratives, pédagogiques et de la certification qualité (QUALIOPI), en garantissant le bon déroulement de l'ensemble des processus (administratif, pédagogique, commercial, etc.).
Missions principales
1. Gestion administrative et suivi pédagogique
o Assurer la gestion administrative des formations (conventions, factures, feuilles d'émargement, archivage).
o Planifier, organiser et coordonner l'ensemble des dossiers de formation (moyens humains, logistiques, pédagogiques).
o Centraliser et mettre à jour les données nécessaires au suivi de l'activité (bases de données, reporting qualitatif et quantitatif).
o Assurer l'accompagnement et le suivi des stagiaires et intervenants.
2. Pilotage commercial et marketing
o Mettre en œuvre les procédures commerciales et outils de pilotage (indicateurs de suivi, objectifs quantitatifs et qualitatifs).
o Mettre à jour et optimiser les bases de données « clients/prospects ».
o Prospecter de nouveaux partenaires (prospection téléphonique, e-mailing, etc.) et développer les relations commerciales.
o Promouvoir l'offre de formation (catalogue, site internet, réseaux sociaux, participation à des événements).
o Rédiger des propositions commerciales et devis personnalisés.
3. Communication et promotion
o Gérer les mailings et la diffusion d'informations (newsletters, campagnes emailing, etc.).
o Animer et publier sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook).
o Maintenir et développer les partenariats stratégiques (professionnels, institutionnels).
4. Développement et innovation
o Assurer une veille sectorielle (réglementation, tendances, appels d'offres).
o Contribuer à la démarche qualité (QUALIOPI) et à l'amélioration continue des process.
o Participer à l'ingénierie pédagogique (création de contenus, réflexion sur les dispositifs de formation).
Évolutions attendues
- À court terme (démarrage) : Mise à jour des bases de données, édition/archivage des conventions et factures, mailing et publications réseaux.
- À moyen terme (6 mois) : Organisation logistique des formations (réservations hôtels/transports), démarchage ciblé.
- À plus long terme : Participation active au développement commercial (négociation, création de contenu, ingénierie pédagogique).
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conception de programmes de formation,Techniques pédagogiques,Technologies de l'information et de la communication (TIC),Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition,Concevoir des référentiels de formations,Élaborer des plans de formation adaptés aux besoins de l'équipe,Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en oeuvre un processus d'évaluation des formations,Négocier un contrat,Organiser l'espace pédagogique,Présenter et promouvoir une formation,Réaliser le bilan pédagogique d'une formation,Réaliser une veille documentaire,Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions,Utiliser les outils numériques
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités de santé humaine non classées ailleurs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conception de programmes de formation,Techniques pédagogiques,Technologies de l'information et de la communication (TIC),Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition,Concevoir des référentiels de formations,Élaborer des plans de formation adaptés aux besoins de l'équipe,Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en oeuvre un processus d'évaluation des formations,Négocier un contrat,Organiser l'espace pédagogique,Présenter et promouvoir une formation,Réaliser le bilan pédagogique d'une formation,Réaliser une veille documentaire,Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions,Utiliser les outils numériques
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités de santé humaine non classées ailleurs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.