Vous êtes passionné(e) d'automobile et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Rejoignez-nous !
Le groupe BYmyCAR recherche pour sa concession BMW/Mini BYMYCAR CHENNEVIERES SUR MAINE (94), un CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE H/F en CDI.
Au coeur du service Après-Vente de la concession, vous serez sous l'autorité de Francisco et intégrerez une équipe de 3 à 5 personnes, votre rôle :
- Faire l'interface entre l'équipe mécanique et le client : chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession.
En relation directe avec lui, vous suivez l'ensemble de l'intervention :
- Renseignement sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée).
- Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix)
- Expliquer la facture au client puis l'encaisser.
- Restituer le véhicule.
- Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule
- Conseiller sur des prestations complémentaires
Nous recherchons des profils évolutifs et savons offrir des opportunités d'évolution aux personnes engagées et talentueuses.
Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines à travers notre projet « Best employeur Best employé ».