EST ENSEMBLE HABITAT
Postée il y a 6 heures
Au sein de la Direction des Politiques Locatives vous assurez l'exécution des missions suivantes dans le respect des procédures et réglementations en vigueur :
- Montage et suivi administratif des dossiers de demande de logement (vérification des pièces, suivi des délais, mise à jour des fichiers).
- Gestion des relations avec les demandeurs (traitement des courriers, accueil téléphonique et physique).
- Coordination avec les réservataires (suivi des réservations, gestion des refus et accords).
- Identification des candidats via le Système National d'Enregistrement (SNE) ou le fichier partagé.
- Instruction et présentation des dossiers en Commission d'Attribution de Logement et d'Examen de l'Occupation des Logements (CALEOL).
- Suivi et accompagnement des familles dans le cadre d'un relogement adapté (opérations NPNRU).
- Organisation des visites de logements vacants et mise en œuvre de la politique de parcours résidentiel.
- Participation aux comités techniques et comités de pilotage relatifs aux opérations de relogement ANRU.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
EST ENSEMBLE HABITAT est le nouvel Office Public de l'Habitat issu du rapprochement au 1er janvier 2023 des OPH de Bagnolet, Bobigny, Bondy et Montreuil.
L'Office gère 26.000 logements avec un réseau de 6 agences de proximité et 600 collaborateurs.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
EST ENSEMBLE HABITAT est le nouvel Office Public de l'Habitat issu du rapprochement au 1er janvier 2023 des OPH de Bagnolet, Bobigny, Bondy et Montreuil.
L'Office gère 26.000 logements avec un réseau de 6 agences de proximité et 600 collaborateurs.