Vous êtes à la recherche d'un défi excitant dans un secteur en pleine expansion ?
Vous souhaitez explorer de nouvelles perspectives professionnelles ?
Alors, c'est le moment de vous lancer dans l'aventure des énergies renouvelables.
Nous avons 4 postes à pouvoir : rejoignez une équipe dynamique et innovante qui redéfinit ce marché.
Comme Téléconseiller en ENR, vous serez au cœur de l'action :
- Traitement d'appels ;
- Prévoir et optimiser de manières pertinentes des plannings ;
- Excellence relationnelle : vous avez un excellent sens du relationnel, vous savez créer un climat de confiance, chaleureux et professionnel avec les prospects.
- Conseillez, aidez, traitez les demandes en y apportant la solution la plus adaptée.
La mission est très simple, appeler des prospects ayant fait une demande au préalable pour avoir des renseignements sur des nouvelles solutions d'économie d'énergie pour leur maison.
Il ne s'agit uniquement de contact entrant.
Le centre est à taille humaine,
Nous recherchons des personnes avec une expérience réussie dans le domaine de la relation client, dynamiques et bienveillantes, flexibles et réactives.
Vous disposez d'une bonne fibre commerciale et vous avez le gout du challenge !
Plus que votre parcours, c'est votre motivation, capacité d'adaptation et votre personnalité qui feront la différence.
Quels avantages ?
Mutuelle d'entreprise
Une rémunération variable calculée en fonction de l'atteinte des objectifs fixés.
Contrat 35h en CDI.
Des conditions de travail agréables grâce à une mise en avant de la qualité de vie au travail.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'autres équipements du foyer
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'autres équipements du foyer
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.