Mixenergie est une entreprise de 12 personnes, implantée sur son territoire depuis 17 ans, spécialisée dans l'installation, l'entretien et le dépannage de systèmes performants de chauffage et de climatisation. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos réalisations sont pour nous des éléments clés dans la réussite de notre entreprise.
En rejoignant Mixenergie, vous serez au cœur d'une entreprise dynamique et conviviale résolument tournée vers l'avenir, la formation, la transmission du savoir-faire et du savoir-être. Mixenergie grandit et vous propose de grandir avec elle ! Si vous êtes à la recherche d'un poste à responsabilités et souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine, ce poste est fait pour vous.
Nous recherchons pour notre nouveau showroom, basé à Ouroux sur Saône, un/une commercial (e) sédentaire. Vous avez une formation commerciale, vous justifiez d'une expérience réussie dans la vente auprès des particuliers, vous avez une appétence naturelle envers l'univers technique pour rapidement acquérir les compétences requises.
Vos missions principales sont :
- Assurer la bonne tenue du magasin et visibilité de nos produits en grande partie poêles à bois bûches et granulés) et contribuer à la qualité et à l'animation du showroom
- Accueillir et renseigner nos prospects particuliers en show-room, en identifiant leur besoin et en analysant leur demande pour ensuite leur délivrer les conseils techniques et personnalisés adaptés.
- Présenter notre entreprise, notre activité, nos partenaires.
- Réaliser des pré-devis
- Suivre les dossiers clients, jusqu'à la signature du devis, montage des dossiers d'aides et financement.
- Veiller à la satisfaction du client
- Fidéliser la clientèle et entretenir la relation client sur le long terme
- Participer à des événements ponctuels (JPO, salons, expo)
Profil recherché : nous recherchons tout d'abord un état d'esprit et une volonté !
- Un vrai sourire
- Très bon relationnel
- Dynamisme
- Curiosité
- Bonne élocution
- Bonne présentation
- Très soucieux de la satisfaction client
- Outils bureautiques (Pack office, mail, bon orthographe demandé, etc.)
- Travail en équipe
Notre proposition :
- Poste en CDI du mardi au samedi, en présentiel sur 35H + heures supplémentaires
- Rémunération de 1 850€ à 2 600€ brut par mois selon expérience
- Formation interne et externe sur nos produits assurée
Experience: Débutant accepté
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Construire un argumentaire,Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise,Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise,Effectuer une démonstration devant un client ou un public,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Construire un argumentaire,Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise,Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise,Effectuer une démonstration devant un client ou un public,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.