Postée il y a 24 heures
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement du Mans recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV (H/F) pour intégrer l'équipe du Pôle commerce.
Les missions de l'Assistant(e) ADV seront les suivantes :
- Commandes clients (ajustements stock, envoi proforma, suivi des budgets pour les commandes marketing BTOB, ambassadeurs, staff)
- Création des codes promo
- Suivi des livraisons BTOB et BTOC, traitement des litiges
- Edition des factures d’expédition (shipping invoices) pour les envois hors Union Européenne
- Facturation et avoirs
- Traitement des SAV et gestion des retours clients
- Suivi des créances clients et relances
- Edition des contrats BTOB et suivi des signatures en binôme avec Gestionnaire BTOB
- Mise à jour fiches clients BTOB sur l’ERP et création de comptes clients
- Renseignement auprès des clients non francophones par mail / chat / téléphone
Le profil recherché :
- Vous disposez d’une expérience sur un poste similaire
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)
- Vous aimez le travail d’équipe
- La maitrise de l’anglais serait un plus
- Vous maitrisez le pack Office
- La connaissance d’un logiciel ERP serait un plus (SAGE, CEGID)
Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !
Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.