Postée il y a 24 heures
Qui sommes-nous ?
Les banques BNP Paribas, Crédit Mutuel & CIC et Société Générale ont engagé un projet de grande ampleur : mutualiser l’ensemble de leurs automates sur le territoire français afin d’en faciliter l’accès à leurs clients et d’en optimiser la gestion.
Ce projet repose sur trois objectifs principaux :
- Renforcer considérablement l’offre de proximité pour les clients des groupes bancaires grâce à la mutualisation des guichets automatiques.
- Pérenniser durablement le libre-service bancaire auquel les Français sont attachés, tant dans les zones urbaines que dans les zones rurales.
- Répondre aux nouvelles attentes et aux nouveaux besoins de leurs clients particuliers, professionnels et entreprises, notamment grâce à la modernisation du parc d’automates.
Dans ce contexte, les trois groupes bancaires ont créé la société commune 2SF, qui a pour objectif de proposer une offre complète commune pour les billets (retrait et dépôt), la monnaie (retrait et dépôt) et les chèques bancaires (dépôt) sur les ATM, ainsi que le libre-service bancaire et des services spécifiques pour les clients des trois groupes.
Vos missions
Au sein d'une équipe de deux personnes, vos principales missions seront les suivantes :
Piloter et sécuriser les étapes clés du projet
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La Stratégie de déploiement du parc de sites de la JV: ajuster les grands principes de la stratégie de déploiement en collaboration avec les banques partenaires et le fournisseur IT
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Veiller aux risques du projet : contribuer à la mise en œuvre des plans d'action adaptés en cas d'alertes et assurer leurs suivis
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Assurer le suivi des pré requis au déploiement de chaque phase du programme Actualisation du tableau de suivi des pré requis afin d’en faire un outil de pilotage du lancement des pilotes agences (comme cela a été fait en 2023 sur les pilotes Hors sites)
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Parvenir à mettre en place un dialogue avec les banques partenaires permettant de collaborer de façon constructive durant cette phase sensible
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Contribuer à la résolution des pré requis bloquants en collaboration avec les équipes projet concernées
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Définir, mettre en place et adapter la gouvernance tout au long de la vie du projet (intra JV et entre la JV et les banques)
Contribuer à l’instauration d’une collaboration efficace avec les équipes programme des banques partenaires
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Maintenir les relations de confiance afin de travailler à un alignement de 2SF avec les banques
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Veiller au risque du projet vu des banques : contribuer à la mise en œuvre des plans d'action adaptés en cas d'alertes et assurer leurs suivis
Reporting et communication
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Assurer le Pilotage transverse du projet avec les équipes projet 2SF et être attentif aux risques liés au projet.
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Contribuer au partage de l'information au sein de 2SF
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Organiser les comités transverses et plénières afin de contribuer fortement au partage des informations clés
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Assurer un relai opportun des informations issus des comités ou d'autres sources auprès des équipes projet 2SF et des équipes programme des banques
Soutien aux projets
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Maintenir un bon niveau de collaboration avec les équipes projet afin de garantir un pilotage transverse solide
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Favoriser les adhérences inter projets 2SF afin d'assurer la cohérence du projet global
Comitologie
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Préparation, animation et diffusion des comptes rendus avec le soutien des deux autres PMO, notamment
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du comité programme bi mensuel,
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des points de synchronisation hebdomadaire avec les trois banques partenaires,
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de la plénière et du comité transverse interne 2SF à fréquence mensuelle
Ce que vous allez vivre chez nous
Travailler au sein de 2SF, c’est un package et des avantages :
- Des RTT,
- Assurance santé et prévoyance,
- Un accès au restaurant d’entreprise,
- 2 jours de télétravail par semaine.
Ce que nous allons aimer chez vous
Êtes-vous notre prochain Responsable des requêtes et suivi de la qualité des services H/F ?
Oui, si vous :
- Justifiez de compétences en gestion de projet, avec une expérience de 3 ans minimum dans un environnement PMO, en cabinet de conseils ou en organisation et management de projets.
- Avez une très bonne maitrise de power point dans le cadre de la production de slides pour les comités du projet.
- Vous adaptez facilement à de nouveaux environnements et faites preuve d’organisation.
Compétences requises :
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Animation de réunions interbancaires
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Excellences compétences en communication et en relations interpersonnelles pour favoriser la collaboration entre les équipes
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Capacité à travailler de manière transversale avec différentes équipes et niveaux d’organisation
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Orientation vers les résultats et capacité à travailler dans un environnement dynamique et évolutif
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Diplomatie et capacité à gérer les conflits et les situations difficiles
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Rigueur, précision, ouverture
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Réactivité et dynamisme
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La connaissance de la banque de détail serait un plus
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Informations complémentaires
Conditions de travail :
Type de Contrat : CDI
Lieu de Travail : Saint Denis (93)
2SF ne propose pas d'intéressement ni de participation