Les missions du poste
Description de l'entreprise
La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11 Centres d’Affaires, 1 Banque Privée et du Dirigeant, 1 Banque Digitale Multimédia Régionale et 3 000 collaborateurs accompagnent au quotidien nos clients sur tous les marchés. Nous sommes fiers de faire partie d’une entreprise engagée, certifiée B Corp, dont les valeurs reposent sur le respect de l’environnement, la promotion du sport pour tous et la solidarité dans tout ce que nous entreprenons. Parce que nous sommes +Green, +Sport, +Solidaire, nous sommes plus qu’une banque ! Rejoignez-nous !
Poste et missions
Rattaché(e) à la Banque Directe Multimédia de Lille, vous avez pour principales missions : - Gérer et orienter le flux entrant et sortant des appels - Réaliser sur les appels entrants et sortants des accroches ciblées, des ventes rapides. - Commercialiser l'offre de la Caisse d'Epargne auprès de la clientèle -Participer à la définition des ciblages commerciaux de la BDM en lien avec le Marché - Production d’études et tableaux de bord (notamment de l’activité commerciale) -Analyse des pratiques commerciales en situation professionnelle Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et vous souhaitez poursuivre en Licence Commerce et Relation Client… Vous êtes étudiant en école de commerce, gestion ou marketing (IAE, IESEG, ...) et vous souhaitez terminer votre cursus en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.
Profil et compétences requises
Vous êtes doté (e) d’un sens commercial, d’un tempérament de développeur, et d’excellentes qualités relationnelles. Votre réactivité, votre sens de la relation client, votre autonomie, votre capacité à prendre des initiatives mais également votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre esprit d'analyse et de synthèse sont autant de facteurs de réussite dans ce poste. Votre volonté de vous inscrire dans une démarche évolutive, votre curiosité et votre intérêt pour les produits financiers vous permettront sans conteste de trouver votre place parmi nous.