Employé Administratif - Service Client

Les missions du poste

Voici les missions :

  • Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées.

  • Estimer ou obtenir le coût d’une prestation.

  • Suivi des demandes d’enlèvements partenaires et clients.

  • Suivi de certains clients sur le traitement de leurs envois nationaux/internationaux.

  • Assurer le suivi des produits prioritaires.

  • Diverses tâches administratives.

  • Réclamations téléphoniques et par mail.

Le profil recherché

Nous recherchons une personne avec une excellente aisance relationnelle et un fort sens du service client. Vous devez maîtriser les outils bureautiques, notamment Windows, Word et Excel. Une capacité à travailler avec rigueur, rapidité et efficacité est essentielle. Nous attendons également une grande autonomie, un bon esprit d’équipe et un sens de l’organisation.

Enfin, une réactivité et un véritable investissement dans les missions seront des qualités appréciées pour ce poste.

L'entreprise

Vous souhaitez diversifier vos expériences professionnelles, gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit !

Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il existe de nombreuses raisons de choisir notre intérim. Découvrez l'intérim qui vous correspond !

L'agence RAS Marseille Estaque recherche pour l'un de ses clients situé à Berre-l'Étang, un(e) Employé(e) Administratif(ve) pour rejoindre son Service Client.

Contrat en intérim avec possibilité d'embauche en CDI !

Lieu : Berre-l'Étang
Contrat : Intérim
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