Postée il y a 2 jours
Coordination des projets en cours et des équipes techniques
- Recenser et centraliser les différentes informations auprès des parties prenantes
- Etablir et prioriser les tâches liées au projet d'intégration/d'évolution d'infrastructure
- Etre l'interface entre les équipes, la direction, le client
- Rédiger les Dashboard d'activité et les plans d'avancement
- Rédiger ou valider les rapports d'incidents détaillés intégrant des plans correctifs et des améliorations
- Veiller au maintien de la qualité des prestations avec le suivi des SLA.
- Gestion et suivi de projet informatique en cours ou à venir de la définition de besoins à la phase de production
Gestion des activités récurrentes
- Configurer et administrer les serveurs et équipements réseaux
- Superviser les systèmes d'information (disponibilité, capacité, performance, .)
- Réaliser un support technique de niveau 2 en soutien des techniciens niveau 1.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,coordination
Langues: Anglais exigé,Arabe exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Groupe VITAL, ESN + de 500 intervenant(es)s, spécialisé dans les domaines de l'informatique, dont l'exploitation, la production, les infrastructures, possède deux centres de services en France. Acteur reconnu dans son secteur d'activité, l'entreprise dispose également d'un service étude, recherche et développement, et d'un centre de formation.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,coordination
Langues: Anglais exigé,Arabe exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Groupe VITAL, ESN + de 500 intervenant(es)s, spécialisé dans les domaines de l'informatique, dont l'exploitation, la production, les infrastructures, possède deux centres de services en France. Acteur reconnu dans son secteur d'activité, l'entreprise dispose également d'un service étude, recherche et développement, et d'un centre de formation.