La SEMITAN (28.1 millions de kms, 136.1 millions de voyages pour 1892 salariées) a pour mission d'exploiter et de développer le réseau de transport urbain de l'agglomération Nantaise. Son expertise et ses exigences de qualité font d'elle un acteur de référence dans le domaine du transport urbain européen. Disposant d'infrastructures performantes et d'un parc de véhicules modernes composé de 91 rames de tramway et de 387 autobus, elle exerce aussi des compétences en matière de maîtrise d'ouvrage dans le cadre de nombreux projets de développement ou de rénovation pour lesquels elle est régulièrement mandatée.
Pour faire bouger la métropole nantaise, il ne manque plus que vous !
Qui sommes-nous ?
La Semitan est l'entreprise exploitant, sous la marque NAOLIB, le réseau des transports publics des 24 communes de l'agglomération nantaise. Mandatée pour construire, rénover et sécuriser le réseau, elle est aussi chargée de coordonner toutes les mobilités sur l'agglomération nantaise. Avec plus de 2200 salariés sur différents sites, nous sommes l'un des employeurs majeurs du territoire. Engagée dans notre mission de service public et attachée aux valeurs humaines, grâce à nous, des milliers de voyageurs peuvent se déplacer quotidiennement. Enfin, nous sommes conscients des enjeux environnementaux qui nous attendent, c'est pourquoi nous accompagnons le développement des modes de transport durables en nous appuyant sur le meilleur des nouvelles technologies.
Dans un contexte de déploiement d'un nouvel ERP (et plus spécifiquement du module ventes), la SEMITAN cherche à renforcer son équipe Contrôle des Ventes, pour une période de 18 mois.
Au sein de la Direction Finance et Performance, vous rejoignez une équipe de 3 personnes chargées du recouvrement des abonnements et du contrôle des ventes. En qualité de Technicien Recouvrement Contrôle des Ventes (F/H) vous réalisez des contrôles et des rapprochements sur des opérations liées aux ventes et aux rejets de prélèvements, pour cela vous :
- Assurez la permanence téléphonique, l'accueil physique, la gestion du poste client et les SAV
- Encaissez les régularisations et effectuez le recouvrement des créances
- Suivez l'intégration des données financières et alimentez les tableaux de bord
- Procédez aux différentes opérations de ré-imputation financière et de mise à jour des mandats SEPA
- Contrôlez l'exactitude des flux financiers issus des différents canaux de distribution (distributeurs de titres, abonnements, espace mobilité, etc.
Ce contenu de poste pourra être enrichi selon vos appétences et compétences.
Ce poste vous offre l'opportunité de développer à la fois : votre goût pour l'analyse, votre polyvalence et votre sens de la relation clients.
Vous serez intégrés dans un environnement où l'entraide est le maître mot et serez amenés à participer à l'amélioration continue des pratiques en place.
Prise de poste idéalement souhaitée pour le mois de mars.
Rémunération annuelle
- Entre 34 000 € et 37 000 € bruts (selon qualifications et expériences)
- + Evolution selon grille interne
- + Mutuelle, chèques déjeuner, CE
Comment ça va se passer ?
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une entreprise stimulante reconnue pour son savoir-faire et les valeurs qu'elle partage : sens du service, excellence et innovation.
- Participer à l'activité de toute la métropole nantaise et s'inscrire dans une mission porteuse de sens.
- Développer pleinement son potentiel et être accompagné dans sa montée en compétences.
- Bénéficier de vraies possibilités de formation.
- S'engager au service d'une entreprise pérenne et structurée favorisant l'épanouissement professionnel.
N'attendez plus et prenez part au voyage !
Votre candidature sera traitée en toute confidentialité.
Idéalement diplômé(e) d'une formation supérieure (de Bac à Bac +3) en Gestion, Administration et/ou Comptabilité, vous attestez d'expériences avérées en gestion de la relation client et en services administratifs, comptables, commerciaux ou d'assistanat.
L'aisance avec les outils bureautiques, les logiciels informatiques et un usage basique d'Excel seront indispensables dans la tenue du poste.
Vous êtes reconnu pour :
- Votre autonomie et votre capacité d'adaptation
- Votre curiosité et votre sens du résultat
- Votre empathie et votre maîtrise émotionnelle
- Votre intégrité et votre discrétion
- Votre rigueur et votre goût pour les chiffres
La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères serait un réel plus à votre candidature.
Idéalement diplômé(e) d'une formation supérieure (de Bac à Bac +3) en Gestion, Administration et/ou Comptabilité, vous attestez d'expériences avérées en gestion de la relation client et en services administratifs, comptables, commerciaux ou d'assistanat.
L'aisance avec les outils bureautiques, les logiciels informatiques et un usage basique d'Excel seront indispensables dans la tenue du poste.
Vous êtes reconnu pour :
- Votre autonomie et votre capacité d'adaptation
- Votre curiosité et votre sens du résultat
- Votre empathie et votre maîtrise émotionnelle
- Votre intégrité et votre discrétion
- Votre rigueur et votre goût pour les chiffres
La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères serait un réel plus à votre candidature.