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Depuis plus de 150 ans, John Lobb doit sa renommée à son exigence en termes de qualité et à son savoir-faire artisanal inégalé.
La maison propose toujours un service ‘Bespoke’ dans son atelier parisien, tandis que les critères d’excellence du sur mesure sont aussi appliqués aux paires de chaussures en prêt-à-porter produites à la manufacture de Northampton en Angleterre.
Filiale du groupe Hermès depuis 1976, John Lobb est présent dans une vingtaine de magasins en propre implantés dans dix pays ainsi que dans un réseau très sélectif de dépositaires agréés.
Eléments de contexte :
Venez accompagner notre équipe de vente durant la période estivale !
Poste à pourvoir en stage (conventionné) pour 2/3 mois à partir de début juin/juillet 2025 jusqu'à fin août 2025 au sein d’un de nos magasins parisiens.
Vous aimez mettre votre talent au service d’une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique !
Vous êtes sensible à l’artisanat et à l’identité de notre maison, rejoignez-nous !
Mission générale :
1.Expérience client :
- Incarner l’esprit de la maison John Lobb, ses valeurs, et son patrimoine auprès de nos clients.
- Offrir une expérience client unique et mémorable.
- Répondre aux besoins des clients et proposer de nouvelles suggestions, tout en offrant des conseils pertinents afin de fidéliser la clientèle et contribuer à l’accroissement des ventes du magasin.
2.Initiation au rôle de vendeur :
- Accueillir les clients et réaliser les ventes des chaussures, ceintures, chaussettes, petite maroquinerie et produits d’entretien John Lobb.
- Collaborer avec la direction et les vendeurs seniors pour comprendre les dynamiques de vente les indicateurs clés de performance.
- Participer activement à la croissance des ventes et au développement des relations clientèle à travers des actions ciblées (événements, phoning et des ventes à distance…).
- Se familiariser avec nos produits et services, et apprendre à les valoriser auprès de notre clientèle.
3.Vie du magasin :
- Aider à la gestion des stocks, des flux de produits et des inventaires en coordination avec l’équipe de vente.
- Participer à la bonne tenue du magasin et des displays en adéquation avec les guidelines merchandising.
- Apprendre et appliquer les techniques de cirage, de glaçage, et d’entretien des souliers.
- Se conformer aux procédures du magasin (caisse, dépannage, SAV, sécurité...).
Profil du candidat
- Etudiant.e avec idéalement une première expérience réussie en entreprise ;
- Excellente présentation et élocution ;
- Dynamique, enthousiaste avec un excellent relationnel ;
- Goût du challenge et de la vente ;
- Anglais courant indispensable.