Postée il y a 1 jour
Offre d'Emploi : Technicien Support de Proximité
Lieu : Jouy-en-Josas
Type de contrat : CDI à temps plein (35h/semaine)
Rémunération : 28K€ brut annuel
Démarrage : Dès que possible (ASAP)
Description du poste :
Nous recherchons un Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre client à Jouy-en-Josas. Vous serez le point de contact privilégié pour nos utilisateurs, en charge de résoudre les incidents et de traiter les demandes d'assistance.
Responsabilités principales :
Résoudre les incidents techniques et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs.
Fournir un support de qualité sur les environnements Windows et Mac.
S'assurer de la satisfaction des utilisateurs grâce à une communication claire et efficace.
Compétences requises :
Bonnes connaissances techniques sur :
MS Windows 10
MS Office 365
Mac
Anglais conversationnel souhaité.
Excellente communication écrite et orale.
Sens du service et capacité à travailler en équipe.
Conditions de travail :
35h par semaine sur une plage horaire de 7h à 19h, avec des jours de travail le samedi et une journée de récupération dans la semaine.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Langues: Anglais exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Experience: 2 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Langues: Anglais exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire