Postée il y a 5 jours
Alternance à pourvoir en septembre 2025.
Au sein de l'équipe Marketing Fidélisation et Relation Client, tu seras intégré.e au Business Abonnement, service en charge de l'animation du portefeuille d'abonnés actifs et inactifs de Prisma Media (Femme Actuelle, Cuisine Actuelle, Télé-Loisirs, Capital, Géo, Voici, etc.).
Plus spécifiquement, tu seras rattaché.e à l'équipe "Parcours client" ayant pour mission de :
- Définir et déployer la stratégie par moment de vie
- Coordonner les campagnes marketing associées
- Définir les ciblages, en étroite collaboration avec l'IT/ IA
- Piloter la performance/ROI et gestion budgétaire
Tu accompagneras Caroline, Responsable Parcours Client Rétention, et l'assisteras sur plusieurs projets :
1. Participation à la mise en oeuvre des campagnes de fidélisation offline et online (print, email, sms) :
- Mise en ligne des campagnes de fidélisation sur le site e-commerce prismashop.fr ;
- Gestion technique des campagnes : paramétrage des offres, tracking, suivi du planning ;
2. Validation de BAT :
- Rédaction des briefs créatifs des supports de communication ;
- Pilotage entre les différents interlocuteurs internes et externes : agence créative, fabrication, logistique, etc... ;
3. Gestion du reporting des campagnes : suivi et analyses des performances, bilans de campagnes ;
4. Benchmark concurrence.