Postée il y a 1 jour
Des valeurs fortes : Solidarité / Universalité / Équité /Respect
Si vous souhaitez, vous aussi, rejoindre un service public engagé pour ses usagers, n'hésitez plus, votre place est parmi nous !
Découvrez nos missions : https://www.youtube.com/watch?v=T3YACrE02kQ
Pourquoi nous recrutons :
Au sein de la direction, c'est le Département Recouvrement et Fiabilisation des Paiements situe au siège de la Carsat Sud-Est à Marseille qui est en charge :
- De la fiabilisation des actes de gestion permettant le paiement des retraites
- Du recouvrement des prestations indument versées du vivant de l'assuré ou au décès de ce dernier.
Quelles seront vos missions :
Vous aurez comme principal objectif de prendre en charge les activités de recouvrement d'indus.
Vous intégrerez une équipe de 13 agents, 2 experts et 1 manager opérationnel,
Versant Régime Général :
Piloter des phases à partir d'un portefeuille et/ou de listings ;
Rechercher des débiteurs d'indus, réaliser des 1ères enquêtes ;
Prendre en compte des alertes pour effectuer les actes de gestion nécessaires à prévenir le risque de prescription ;
Mettre en œuvre des actions de recouvrement financier amiable des indus dans les délais règlementaires.
Versant Travailleurs Indépendants :
Constater des indus ;
Créer les indus dans l'applicatif suivi indu (OSCAR) ;
Rechercher des débiteurs d'indus, réaliser des 1ères enquêtes,
Mettre en œuvre des actions de recouvrement financier amiable des indus dans les délais règlementaires.
Vous êtes très rigoureux(se)
Avez un réel sens de l'organisation et faites preuve de méthode
Savez faire preuve de diplomatie
Avez la capacité de travailler en équipe
Disposez d'une capacité de recherche et d'investigation
Savez être autonome dans votre gestion
Avez une bonne maitrise de l'expression écrite et orale
Savez appréhender la gestion des indus et du recouvrement ainsi que la législation associée
Maitrisez les outils informatiques et bureautiques utilisés dans son domaine d'activité
Savez mesurer les impacts les comptables de l'activité
Vous devrez être :
- Titulaire d'un Bac +2 dans le domaine administratif, comptable, juridique (gestion PME / Comptabilité et G.O., droit.).
Et / ou
- Avoir une expérience probante dans le domaine du recouvrement,
Et / ou
- Une expérience significative dans un poste similaire.
Une expérience sectorielle au sein de l'institution serait appréciée.
Experience: Débutant accepté
Compétences: appréhender la gestion des indus, du recouvrement,mesurer les impacts les comptables de l'activité,rigueur,travailler en équipe,sens de l'organisation et faire preuve de méthode,capacité de recherche et d'investigation,maitriser l'expression écrite et orale
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: appréhender la gestion des indus, du recouvrement,mesurer les impacts les comptables de l'activité,rigueur,travailler en équipe,sens de l'organisation et faire preuve de méthode,capacité de recherche et d'investigation,maitriser l'expression écrite et orale
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.