PROvidence
Postée il y a 24 heures
Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.
L'humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.
Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre CV !
Nous recherchons un(e) Régulateur(trice) d'Exploitation pour assurer la continuité et la qualité du service de transport. Rattaché(e) à la Direction de l'Exploitation, vous serez garant(e) du bon déroulement des opérations sur le terrain et veillerez au respect des consignes par les conducteurs.
Missions principales :
- Gérer et accompagner les conducteurs au quotidien (accueil, contrôle des prises de service, remplacements en cas d'absence).
- Assurer la continuité du service en régulant les flux, en signalant les incidents et en veillant à la conformité des véhicules.
- Contribuer à l'amélioration de la qualité de service en remontant les anomalies et en mettant en place des solutions adaptées.
- Assurer le suivi des incidents d'exploitation et des réclamations clients.
- Appliquer et faire respecter les procédures de sécurité et environnementales.
- Expérience dans le secteur du transport de voyageurs.
- Bonne connaissance des réglementations du transport et du territoire concerné.
- Capacité à gérer les imprévus et à prendre des décisions rapidement.
- Rigueur, autonomie et excellent relationnel.
- Permis B requis.
- Expérience dans le secteur du transport de voyageurs.
- Bonne connaissance des réglementations du transport et du territoire concerné.
- Capacité à gérer les imprévus et à prendre des décisions rapidement.
- Rigueur, autonomie et excellent relationnel.
- Permis B requis.