Responsable grands comptes / KAM F/H

Les missions du poste

Description du poste Nous recherchons un(e) Responsable grands comptes / KAM (H/F) dynamique pour développer et maximiser la réussite du réseau de partenaires de notre client. Vous travaillerez main dans la main avec les équipes commerciales, marketing et techniques pour garantir leur succès, favoriser la croissance et renforcer notre partenariat stratégique. Responsabilités :

• Gestion et développement des partenaires : Entretenir et développer des relations solides avec les partenaires existants et identifier de nouvelles opportunités.
• Formation et support : Assurer la formation continue des partenaires pour une maîtrise parfaite de nos solutions et leur fournir un support dédié.
• Collaboration inter-équipes : Définir et mettre en œuvre des stratégies de vente et marketing en étroite collaboration avec les équipes internes.
• Optimisation des performances : Identifier les leviers d’amélioration des performances partenaires et proposer des plans d'action pour maximiser les résultats.
• Enablement et onboarding : Mettre en place des programmes d’enablement et onboarding pour garantir que les partenaires disposent des outils nécessaires pour réussir.
• Evénements et webinaires : Organiser des événements, des webinaires et des sessions de formation pour renforcer l'engagement et le développement des partenaires.
• Innovation et best practices : Encourager l’adoption de solutions innovantes et partager les meilleures pratiques pour favoriser l'excellence.
• Optimisation des services partenaires : Assurer la qualité de la prestation des consultants partenaires et maximiser la satisfaction des clients finaux.
• Croissance des partenaires : Aider les partenaires à atteindre leurs objectifs de croissance, tout en co-créant des solutions adaptées aux besoins du marché.

Compétences requises :

• minimum 3 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement technologique.
• Excellentes compétences en communication et présentation, avec la capacité de vulgariser des concepts techniques.
• Connaissance des processus de vente et des stratégies marketing.
• Maîtrise des outils CRM et bureautiques.
• Maîtrise de l’anglais indispensable.
• Capacité à travailler en équipe, tout en étant autonome et proactif(ve) dans un environnement dynamique.

Profil recherché :

• Diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe.
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Orienté(e) résultats, à l’écoute et force de proposition.

Avantages :

• Environnement de travail stimulant et innovant.
• Opportunités de formation continue et développement professionnel.
• Rémunération compétitive et avantages sociaux attractifs.

Cezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants. Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités. Notre client, un éditeur de logiciels innovant et reconnu, s'engage à fournir des solutions de qualité à une clientèle diversifiée à travers divers secteurs d'activité. L'entreprise met un point d'honneur à maintenir une culture d'entreprise positive, axée sur la collaboration, l'innovation et le développement personnel.