Postée il y a 24 heures
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous avez la responsabilité de promouvoir et commercialiser nos solutions en Digital Learning, Mobile Learning, formations présentielles, communication ainsi que nos services de délégation de personnel spécialisés dans ces domaines. Votre mission inclut le développement d'un portefeuille existant et la réactivation d'anciens clients inactifs.
Vos missions principales :
- Identification et prospection ciblée : identifier les interlocuteurs clés (directions Formation, Campus, Générales, Marketing, SI...) susceptibles d'être intéressés par nos prestations, et préparer un discours personnalisé pour capter leur attention dès le premier contact.
- Rencontre et présentation des solutions : rencontrer les prospects pour présenter nos expertises, réalisations et méthodes dans l'objectif de décrocher des appels d'offres.
- Gestion des appels d'offres : piloter la réponse aux appels d'offres en collaboration avec les équipes internes (proposition technique et commerciale), défendre nos offres lors des soutenances et conclure les ventes.
- Suivi des prestations : garantir, en partenariat avec les Chefs de projet, la qualité des prestations fournies, le respect des budgets initiaux et la satisfaction client.
- Fidélisation et relation client : établir une relation de proximité et de confiance avec les clients, en veillant à leur fidélisation et à leur satisfaction.
Reconnue par les grands comptes pour son expertise en digital et pédagogie, mon client s'engage à proposer des solutions sur-mesure adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Vous bénéficierez d'un accompagnement et d'une formation à nos métiers pour apporter un conseil de haut niveau et construire des relations durables et performantes avec vos clients.