Postée il y a 24 heures
Chubb Fire & Security compte parmi les leaders de la sécurité incendie et de la protection électronique des entreprises et des personnes. Forts de 3800 collaborateurs impliqués, nous nous engageons à rendre le monde plus sûr.
Envie de rejoindre une équipe dynamique et conviviale qui participe à l'amélioration des performances financières de l'entreprise ?
Chubb recherche un Responsable Recouvrement H/F, basé à son siège à Cergy (95)
Vous prenez en charge un portefeuille de 10 000 comptes clients représentant un CA de 15 millions d'Euros.
Vous managez la Balance Client, à ce titre, vous êtes amené à :
- Gérer un portefeuille régional d'encours factures : forte volumétrie
- Piloter la performance et animer les équipes externalisées (Accenture) en charge de la relance du portefeuille régional d'encours factures
- Piloter le plan d'action mensuel visant à la réduction des créances âgées, en liaison avec les régions opérationnelles ou de manière directe
- Relancer personnellement les clients stratégiques et/ou dossiers complexes
- Suivre les dossiers confiés à notre agence externe de recouvrement amiable et judiciaire.
Vous assistez les Régions/équipes opérationnelles, vos responsabilités sont les suivantes :
- Prendre en charge personnellement la résolution de cas complexes ou à fort enjeux
- S'assurer de la bonne utilisation du logiciel de recouvrement (Sidetrade) par les utilisateurs et être leur point de contact privilégié
- Apporter un support aux Directeurs d'Agences et Directeurs Régionaux au travers d'un reporting pertinent et de revues régulières (échus, litiges, crédit, risque)
Vous assurez la gestion de différents projets, avec des missions diverses :
- Être le garant du respect de la politique Crédit de l'entreprise et la gestion du Risque Client au sein de vos régions
- Être force de proposition concernant le Diagnostic du non-paiement
Formation Bac +2/3 avec spécialisation en gestion/finance
Expérience de 5 ans minimum en recouvrement des créances commerciales dans un Groupe ou environnement Multisites
Maîtrise des techniques de recouvrement, de la gestion du risque Client et des procédures collectives
Connaissance de la comptabilité clients (lecture de comptes, provisions)
Bonne maîtrise d'Excel
Vos atouts pour ce poste
Bonne aisance relationnelle pour dialoguer avec les différents interlocuteurs internes et externes
Sens du travail en équipe
Esprit de synthèse et de rigueur et bon niveau d'autonomie
Fait preuve d'anticipation, de proactivité
Déplacements à la journée à prévoir, 2 à 3 fois par mois, en agences ou chez notre prestataire.
Conditions du poste
CDI
Rémunération fixe sur 12 mois, selon expérience + variable 10%
Participation
RTT, mutuelle, restaurant d'entreprise
Télétravail 2j/semaine après 3 mois dans l'entreprise
Poste basé à Cergy (Proche RER A Cergy Saint-Christophe)
Notre Groupe favorise la mobilité et la promotion interne, avec un beau terrain de jeu rejoignez-nous !
Dans le cadre de notre politique d'inclusion, toutes les candidatures seront examinées et un accompagnement sera fourni à la prise de poste.
Formation Bac +2/3 avec spécialisation en gestion/finance
Expérience de 5 ans minimum en recouvrement des créances commerciales dans un Groupe ou environnement Multisites
Maîtrise des techniques de recouvrement, de la gestion du risque Client et des procédures collectives
Connaissance de la comptabilité clients (lecture de comptes, provisions)
Bonne maîtrise d'Excel
Vos atouts pour ce poste
Bonne aisance relationnelle pour dialoguer avec les différents interlocuteurs internes et externes
Sens du travail en équipe
Esprit de synthèse et de rigueur et bon niveau d'autonomie
Fait preuve d'anticipation, de proactivité
Déplacements à la journée à prévoir, 2 à 3 fois par mois, en agences ou chez notre prestataire.
Conditions du poste
CDI
Rémunération fixe sur 12 mois, selon expérience + variable 10%
Participation
RTT, mutuelle, restaurant d'entreprise
Télétravail 2j/semaine après 3 mois dans l'entreprise
Poste basé à Cergy (Proche RER A Cergy Saint-Christophe)
Notre Groupe favorise la mobilité et la promotion interne, avec un beau terrain de jeu rejoignez-nous !
Dans le cadre de notre politique d'inclusion, toutes les candidatures seront examinées et un accompagnement sera fourni à la prise de poste.