In'li AURA, filiale d'Action Logement Immobilier, est née de la fusion de plusieurs sociétés immobilières. Avec un patrimoine de près de 7300 logements, in'li AURA se positionne comme un acteur majeur du logement intermédiaire en région Auvergne Rhône Alpes.
Notre métier est de développer notre patrimoine, d'en assurer la gestion et l'entretien.
Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Pôle qualité de service et territoires, vous réalisez la gestion administrative d'un portefeuille de logement. Vous travaillez en étroite collaboration avec trois Responsables de secteurs.
Vous avez une vision transverse sur l'ensemble des dossiers et participez à l'atteinte des objectifs du service.
A ce titre, vos missions principales sont :
Effectuer le traitement administratif des réclamations clients
Emettre des demandes de devis simples concernant l'entretien courant des résidences
Saisir l'ensemble des bons de commandes et suivre les bons à payer
Assurer les travaux administratifs des Responsables de secteurs
Saisir les opérations diverses relatives à l'activité du service
Compléter des attestations de loyer CAF/MSA à compléter
Traiter les changements de situation en cours de location
Effectuer le traitement administratif et le suivi des demandes clients
Suivre les demandes d'intervention des prestataires
Collaborer dans le respect des procédures internes afin d'harmoniser le discours client.
Ce poste nécessite une bonne communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, avec des interlocuteurs variés (personnels d'immeubles, locataires, associations, amicales, syndics, politiques, acteurs de la vie locale, fournisseurs) et parfois difficile (capacité à gérer les conflits), un sens de l'organisation et une certaine autonomie.
De formation de type Bac +2 (Immobilier), avec une expérience de 2/3 ans dans la gestion locative. Vous êtes rigoureux, organisé et vous souhaitez vous investir dans une équipe à taille humaine.
Ce poste nécessite une bonne communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, avec des interlocuteurs variés (personnels d'immeubles, locataires, associations, amicales, syndics, politiques, acteurs de la vie locale, fournisseurs) et parfois difficile (capacité à gérer les conflits), un sens de l'organisation et une certaine autonomie.
De formation de type Bac +2 (Immobilier), avec une expérience de 2/3 ans dans la gestion locative. Vous êtes rigoureux, organisé et vous souhaitez vous investir dans une équipe à taille humaine.