Postée il y a 24 heures
Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients.
Votre mission principale : être aux commandes de la satisfaction clients
Vous encadrez et motivez l'équipe drive /location au service du développement du e-commerce du magasin. Garant de la bonne ambiance du travail, vous fixez les objectifs commerciaux en fonction de vos connaissances du marché local
DRIVE
- Suivi des commandes clients / Gestion des suivis et optimisation du site internet
- Développement de la dynamique commerciale du rayon drive
- Garanti le respect de la réglementation commerciale / Gestion et optimisation du compte d'exploitation des rayons
- Management des équipes drive / Formation régulière / Planning adapté au flux de la clientèle
- Respect des règles alimentaire et d'hygiène
LOCATION
- Gestion et animation du secteur U location
- Veiller à maintenir une excellente satisfaction clients et relationnel partenaires
- Maîtriser toutes les étapes de la location (plannings, contrats, factures, encaissements, états des lieux)
- Traiter les réclamations clients
- Gérer le planning des entretiens des véhicules, le suivi des sinistres, la restitution des véhicules aux fournisseurs
Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Attentifs à vos objectifs et à votre équipe, nous partageons votre ambition : c'est pourquoi nous vous aidons à progresser à votre propre rythme. Vous créez une relation de confiance en accompagnant les clients au quotidien à travers votre professionnalisme et votre sourire !
Chez U, tout commence avec vous
Vous, qui êtes
- Souriant, vous transmettez votre dynamisme au service d'un commerce de proximité
- Un manager dans l'âme, vous pratiquez l'écoute et la bienveillance au quotidien
- Toujours en quête d'amélioration pour garantir la satisfaction clientèle
- Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
Vous, qui voulez
- Fédérer vos collaborateurs autour d'objectifs stimulants
- Établir une relation authentique de confiance avec la clientèle
- Grandir au sein d'un magasin dont vous êtes fier
Et nous, alors ?
Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c'est ça, être Commerçants autrement.
Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.
- Primes diverses
- Prime annuelle
- Magasin fermé le Dimanche (hors fêtes de fin d'année)
- Réduction sur vos achats
- CSE dynamique avec accès à une plateforme pour bénéficier de tarif préférentiel sur des activités pour toute la famille
- Mutuelle d'entreprise
Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Chez U, tout commence avec vous
Vous, qui êtes
- Souriant, vous transmettez votre dynamisme au service d'un commerce de proximité
- Un manager dans l'âme, vous pratiquez l'écoute et la bienveillance au quotidien
- Toujours en quête d'amélioration pour garantir la satisfaction clientèle
- Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
Vous, qui voulez
- Fédérer vos collaborateurs autour d'objectifs stimulants
- Établir une relation authentique de confiance avec la clientèle
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Et nous, alors ?
Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c'est ça, être Commerçants autrement.
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.