VENDEUR CONSEIL (H/F) / SERVICE PROFESSIONNEL (PEINTURE, SOLS, OUTILLAGE)

Les missions du poste

Rejoignez nous & venez relever un nouveau challenge?!

Vous êtes passionné(e) par le commerce, la relation client, le métier du second œuvre(Peinture, revêtement de sols,...) et les tendances déco de demain?

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Rejoignez nous et intégrez notre équipe de Bihorel !

Rattaché(e) à votre Responsable Interne, vous serez chargé(e) de l’accueil, du conseil et de la vente de nos produits de décoration auprès de notre clientèle (artisans, peintres, soliers, etc.).

Vous assurez aussi au quotidien les relations avec les clients et apportez un appui opérationnel, commercial et administratif aux Technico-commerciaux et aux services internes.

Vous gérez toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes.

Vos missions s'articuleront autour de 2 axes:

Commerce Administration des ventes : Accueillir, Conseiller & Vendre

  • Accueillir notre clientèle ;
  • Développer une relation de qualité et fidélité avec nos clients pour leur apporter la meilleure réponse à leur besoin ;
  • Concrétiser vos ventes afin de contribuer à la performance de l’agence ;
  • Participer à la tenue de l'agence et aux animations commerciales.
  • Secrétariat commercial : téléphone, mails, courriers,
  • Support commercial à la vente : Gestion des ventes, devis, offre de prix, délais de livraison, achats, gestion des réclamations clients, etc.
  • Soutien administratif aux technico-commerciaux & vendeurs(euses) ;
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle.

Logistique commerciale : Gérer les opérations dans le but de combiner le transport et le ravitaillement au sein de l'agence, ainsi que l'ensemble des méthodes d'organisation de l'entreprise et de gestion des flux

  • Théâtraliser l’espace de vente par la mise en avant des produits, attractivité des vitrines, espace pro, etc.
  • En contact quotidien avec les fournisseurs et clients : Assurer la Gestion des collections, des stocks, suivre les commandes clients : de la réception, à la livraison jusqu’au service après-vente.
  • Préparer & garantir la qualité des commandes préparées : Rassembler et conditionner l’ensemble des produits correspondant aux bons de commandes émis par nos clients ;
  • Respecter les délais de livraison ;
  • Participer à l’expédition des commandes préparées ;
  • Assurer l'approvisionnement d'un rayon ;
  • Participer à la saisie des retours de marchandises ;
  • Contribuer à la fiabilité des stocks de marchandises en renseignant rigoureusement les flux que vous traiterez ;
  • Réaliser les inventaires tournants et celui de fin d’année ;
  • Veiller à la démarque inconnue et y remédier ;
  • S'assurer de la sécurité, de la propreté et de la circulation dans l'agence ;

Ce poste, au contact de notre clientèle de particuliers et professionnels se veut polyvalent.

Professionnel(le) et animé(e) par le goût des défis, vous participez à la mise en œuvre des plans d’actions marketing des familles de produits commercialisés. Vous êtes en veille permanente pour remonter au chef marché et à votre Direction commerciale les différentes attentes des consommateurs et de notre force de vente.

Vous êtes une personne de terrain ! En collaboration avec nos chefs marché, les équipes internes, fournisseurs, clients etc…, vous participez aux plans merchandising des familles de produits commercialisés.

Nos équipes showroom, pro & terrain comptent sur vous et sur votre expertise pour faire rayonner l’agence.

Le profil recherché

Votre Profil:

Ce sont avant tout votre écoute et vos valeurs.

Dynamisme, rigueur et passion seront des qualités que nous apprécierons pour ce poste. Autonome et pragmatique, vous recherchez un poste en contact avec la clientèle. Votre êtes réactif(ve) et organisé(e).

De formation commerciale, vous êtes doté(e) d'une réelle aisance relationnelle, vous avez le sens du service client et faites preuve de conviction auprès de nos clients. Afin de toujours satisfaire notre clientèle, vous possédez idéalement des connaissances sur les produits commercialisés. Vous ne connaissez pas nos produits? Nous saurons vous former!

Une expérience de deux ans minimum dans une fonction commerciale itinérante ou sédentaire ou en administration des ventes en btob ou btoc serait appréciée. Ce poste reste bien entendu ouvert aux jeunes diplômés.

Bienvenue chez Solmur

Société familiale créée en 1957, Solmur compte aujourd’hui 22 points de vente répartis sur toute la Normandie et la Bretagne. Toujours à l’avant garde des besoins de nos clients et de l’évolution du Marché, nous puisons notre force dans nos valeurs d’accueil, de service et d’expertise. Nos 160 collaborateurs se mobilisent pour apporter des solutions à chaque projet de création ou de rénovation : particuliers et professionnels, nous les accompagnons jour après jour avec plus de 65 000 références produits.

En 2011, Solmur prend une nouvelle dimension en s’alliant avec son confrère Grassin Décors pour créer DECOR ALLIANCE, qui devient le premier distributeur français indépendant de peinture et produits de décoration. Cette union permet de mutualiser les forces et les énergies pour proposer à nos clients l’offre la plus large du marché et une présence accrue sur le terrain : Nous comptons aujourd’hui 42 agences sur tout le quart Nord-Ouest de la France et 350 collaborateurs passionnés.

Infos complémentaires

Nous mettons en œuvre une politique d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et nous nous engageons à recruter nos futur-es collaborateur-trices sur la base de leurs compétences et de leur potentiel.

Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible (nous prendrons en considération votre préavis en vigueur)

Afin de vous épanouir et vous sentir pleinement intégré(e) nous vous proposons :

  • La découverte d’une société familiale, conviviale & à taille humaine.
  • Un parcours d'intégration complet et personnalisé afin de prendre votre poste dans les meilleures conditions;
  • Des formations adaptées (en présentiel, avec nos fournisseurs, mais aussi sur notre plateforme interne E-learning)
  • Une rémunération établie en fonction de vos connaissances et expériences, composée d'un fixe et d'une rémunération variable attractive;
  • Base 35 heures hebdomadaires établie conjointement pour avoir un équilibre entre vie pro et perso
  • Un suivi personnalisé qui vous permettra si vous le désirez d'évoluer au sein du groupe !
  • Un accès aux avantages Solmur (Plan Epargne Entreprise, accords d'intéressement et participation, chèques déjeuners, mutuelle, prévoyance, ...) ainsi qu'à des remises commerciales sur nos produits.
  • un CSE (comité d'entreprise).
  • Une société labélisée GreatPlaceToWork (référence en matière de climat social, expérience collaborateur, etc..)
  • Mais aussi d'être actionnaire de la société !

Lieu : Bihorel
Contrat : CDI
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