Postée il y a 3 jours
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Notre client est un leader mondial dans la conception de machines de gravure et de marquage laser. L'entreprise propose une large gamme de solutions pour la gravure, le marquage et la découpe de divers matériaux tels que le métal, le plastique, le verre et le bois.
Vos missions principales :
- Gestion de la relation client : Maintenir et développer les relations avec les clients existants et potentiels.
- Support client : Répondre aux demandes des clients, résoudre les problèmes et fournir des informations sur les produits et services.
- Prospection : Identifier et démarcher de nouveaux clients et marchés
- Suivi des ventes : Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des paiements.
Votre profil :
- Une expérience au sein d'un service client ou en ADV est requise,
- Langues : Maîtrise de l'anglais (niveau bilingue) nécessaire. La maîtrise du néerlandais serait un plus.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, des capacité à négocier et à conclure des ventes, une bonne gestion du temps et des priorités.
- Techniques : Connaissance des outils CRM et des logiciels de gestion de la relation client.
Votre profil :
- Une expérience au sein d'un service client ou en ADV est requise,
- Langues : Maîtrise de l'anglais (niveau bilingue) nécessaire. La maîtrise du néerlandais serait un plus.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, des capacité à négocier et à conclure des ventes, une bonne gestion du temps et des priorités.
- Techniques : Connaissance des outils CRM et des logiciels de gestion de la relation client.