Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un assistant administratif (H/F) dans le cadre d’un BTS Support à l'Action Managériale (SAM), en alternance.La formationVous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS Support à l'Action Managériale. La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest (2 jours de cours / 3 jours en entreprise).L’entrepriseEn partenariat avec AFTEC, une entreprise partenaire recherche un assistant administratif (H/F).Les missionsVous aurez pour missions principales :Réalisation des opérations du service; Rédaction des modes opératoires;Référencement des documents au sein d’un système qualité;Gestion des incidents clients;Apporter aux clients des solutions en accord avec la politique de l’entreprise;Gestion d’un standard d’appels clients;Gestion de projets (diverses envergures);Relations avec les fournisseurs possibles Profil recherchéÊtre organisé, rigoureux et pragmatiqueBonne utilisation du PackOffice (Word Excel principalement)Expérience / niveau requisBac validéRémunérationDe 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N’attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !