Votre agence Supplay de DOUAI recherche pour l'un de ses clients, un profil GESTIONNAIRE ADV BILINGUE H/F sur le secteur de Flers-en-Escrebieux
Vous aurez pour missions principales :
- Chiffrer les demandes clients de gré à gré (hors appel d'offres et hors offres systèmes)
- Mettre en place le contrat - client et suivre la fabrication : saisir le contrat / la commande, suivre le contrat / la commande en fabrication
- Gérer les expéditions : organisation et gestion des transitaires (clients étrangers), gérer les formalités
- Suivre et assurer la satisfaction client
Les compétences métiers :
- Chiffrage d'offres simples
- Suivi de tarification, budget, marges
- Saisie et suivi de commandes dans un ERP
- Gestion de la relation client
- Suivi d'approvisionnement planning
- Organisation des réceptions et expéditions, incoterm et règles douanières
- Reporting chiffré
- Maitrise bureautique et de logiciel de gestion commerciale
- ANGLAIS NIVEAU B BULATS
Profil recherché :
- Bac +2/3 en commerce ou gestion administrative et commerciale, avec expérience de contrats complexes à l'export, mis en place dans le secteur industriel
- L'expérience de suivi de satisfaction de clients institutionnels et/ou grands comptes serait un plus
Si votre profil correspond, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature !
Experience: 2 Mois
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 2 Mois
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.