Ingénieur Collaboratif - Visioconférence H/F

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Ingénieur Collaboratif afin d'intégrer l'équipe Collaborative Off-Channel au sein du département DaaS (Device as a Service).

Vous interviendrez sur un périmètre international pour assurer la gestion, l'optimisation et le support des solutions de visioconférence utilisées à l'échelle du groupe.

Missions principales :

Administration et gestion des outils :

- Configurer, administrer et maintenir les solutions collaboratives (Webex, Zoom, Teams, Symphony)
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes
- Gérer les problématiques liées à l'enregistrement légal

Support utilisateur :

- Assurer le support technique niveau 2 et 3
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux outils collaboratifs

Optimisation et amélioration continue :

- Suivre les performances des outils et proposer des améliorations
- Réaliser une veille technologique sur les solutions collaboratives
- Contribuer à l'intégration des outils dans les processus métiers

Sécurité et conformité :

- Garantir la sécurité des communications
- Veiller au respect des politiques de sécurité et des réglementations

Intégration et projets :

- Participer aux projets de déploiement ou migration des outils
- Collaborer avec les équipes IT pour intégrer les solutions au SI
- Documenter les processus et les évolutions

Le groupe Savane représente :

- 3 agences : Paris, Lyon et Rennes
- 5 filiales spécialisées dans les métiers de l'ingénierie informatique.
- Une équipe soudée autour de valeurs communes et d'une vision de notre métier