Vous intégrez l'équipe DSI sur le site de Jean-Luc Lagardère AIRBUS, composée de 3 collaborateurs.
Au quotidien, vous devrez assurer la prise en charge des accessoires (grilles, agrafes) du programme avion A321.
Cette prestation nécessite une grande rigueur, l'apprentissage de nombreuses références et un suivi précis de l'activité. En tant que Référent Technique, vous vous assurez de la qualité du travail réalisé par l'équipe. Celle-ci étant soumise à la norme aéronautique, vous êtes garants du respect des process qualité et de la sécurité des opérations, dans le respect des règles AIRBUS et DSI.
Votre objectif est la réponse correcte au besoin du client et vous êtes en lien direct avec lui au quotidien.
Vous intégrez et formez les nouveaux collaborateurs, vous assurez la communication dans l'équipe et le bon esprit d'équipe.
Vous pilotez le planning des présences, en lien avec l'équipe de Responsables.
En tant que Référent Technique, vous faites partie intégrante de l'équipe terrain, vous assurez les tâches auprès de vos collaborateurs et assurez les remplacements en cas d'absence.
Activités
Assurer l'application des décision managériales auprès de l'équipe terrain
Remplacement des absents
Pilotage des plannings de présence
Contrôle de qualité de service et du suivi
Relation client au niveau technique au quotidien
Assurer la cohésion et l'esprit d'équipe
Garant de la sécurité des personnes et des opérations
Etre le relais entre l'équipe Responsable et l'équipe terrain
Risques et contraintes
Marche prolongée
Habilitations et prérequis
Risque électrique
Savoir être
Très bon relationnel, calme et à l'écoute, bienveillant, esprit d'équipe, rigoureux, respectueux des consignes, efficace
Savoir faire
Expérience en logistique industrielle ou opérations industrielles
Connaissance Pack Office, aisance informatique
Management de petite équipe opérationnelle
Expérience de la relation client directe
Temps de travail hebdomadaire : 36h
Horaires : Semaine paire : du lundi au jeudi de 7h00 à 14h30 (30min de pause déjeuner) et le vendredi de 7h à 16h00 (1h de pause déjeuner)
Semaine impaire : du lundi au jeudi de 14h30 à 00h03 (33min de pause déjeuner)