· Accueil et orientation des publics, des usagers, des agents et possiblement des extérieurs. Accueil téléphonique, aiguillage des appels et prises de messages.
Accueille, oriente, renseigne le public, les usagers et les professionnels de la structure ;
Assure le contrôle des accès et la sécurisation du bâtiment, plus particulièrement de l'occupation des espaces communs et de la salle polyvalente ;
Veille au respect du règlement intérieur de l'établissement ;
Assure la veille technique du bâtiment en lien avec la Direction des Bâtiments et la DSIO ;
Coordonne l'évacuation du bâtiment en cas d'alerte incendie, appelle puis accueille les pompiers, conformément à la procédure à laquelle il/elle sera formé(e) ;
Appelle les services de secours (police nationale/municipale, pompiers, SAMU) en cas d'incident ou en cas d'infraction ;
Accueille les services et intervenants extérieurs, les guide jusqu'au lieu de leur intervention.
S'assure que leurs conditions d'intervention ne constituent pas un danger manifeste pour les usagers et travaillant dans le bâtiment ;
Note et informe le chef d'établissement des événements, incidents (techniques ou liés à des individus) & des interventions techniques ;
Veille à la sortie/rentrée des poubelles et réalise occasionnellement cette tâche.
Notions de la réglementation en terme de sécurité des bâtiments (ERP) ;
Maîtrise des outils bureautiques ;
Fonctionnement des appareils de téléphonie fixes et mobiles ;
Connaissance de l'organigramme des services de la Ville ;
Outils techniques de prévention et de gestion des conflits ;
SSIAP 1 : obtenu ou en voie d'obtention ;
Autres certifications appréciées : SST, habilitation électrique.
Notions de la réglementation en terme de sécurité des bâtiments (ERP) ;
Maîtrise des outils bureautiques ;
Fonctionnement des appareils de téléphonie fixes et mobiles ;
Connaissance de l'organigramme des services de la Ville ;
Outils techniques de prévention et de gestion des conflits ;
SSIAP 1 : obtenu ou en voie d'obtention ;
Autres certifications appréciées : SST, habilitation électrique.