Depuis notre établissement en 2005, PAG Accueil s'est forgé une réputation solide en tant que prestataire de services d'accueil. Notre expertise nous permet de garantir un environnement sûr et serein pour nos clients.
Dans le cadre d'un remplacement sur le Centre Commercial Courier à Annecy nous recherchons un(e) hôte/hôtesse d'accueil qui aura pour missions :
- Accueil, Renseignement et Orientation du public du centre commercial
- Accueil téléphonique
- Vente et gestion de cartes cadeaux
- Veille du site internet et des réseaux sociaux du centre
- Utilisation et manipulation des outils de travail (téléphone, tableaux de bord, email )
- Veille du bon déroulement des animations de la galerie
- Remonter des informations boutiques à la Direction du centre commercial (CA, offre d'emploi )
Les particularités de ce poste sont :
- Usage logiciels spécifiques KADOZ pour les cartes cadeaux
- Compétences informatiques (maîtrise du Pack Office pour la création éventuelle de documents Word, Excel)
- Déplacements ponctuels dans la galerie (aide aux boutiques pour les paiements avec la carte cadeaux, récolter les CA des boutiques tous les mois )
Formation au poste : 1 jour (rémunéré)
Horaires : 11h00-18h30 du mardi 25/02 au samedi 01/03
Type contrat : CDD temps complet
Taux horaire : 14.00 € brut
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.