Postée il y a 50 jours
Votre rôle et vos missions
La mission principale sera de gérer les sinistres du périmètre du service Règlements corporels non Auto et FIE.
Pour les dossiers spécifiques Faute Inexcusable Employeur :
- Procéder à l’instruction des affaires amiables et judiciaires, rassembler et vérifier les informations nécessaires en vue de l’ouverture d’un dossier, ce, en fonction des caractéristiques de gestion du client .
- Analyser les aspects techniques et juridiques du dossier, application éventuelle de conventions spécifiques comme le passé connu
- Sélectionner, dans un réseau spécifique, les experts et avocats à mandater et leur donner les instructions en étroite concertation avec le client.
- Evaluer le coût du sinistre et tenir cette évaluation correctement ajustée à chaque étape du dossier.
- Analyser les conclusions des auxiliaires et suivre jusqu’à leur terme les procédures judiciaires.
- Procéder aux recours en fonction des typologies
Pour les dossiers RC:
- Instruire un portefeuille de dossiers à savoir déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation des victimes,
- Identifier leurs besoins en aide humaine et mettre en place les prestations adaptées,
- Evaluer les préjudices, régler la victime, les tiers payeurs,
- Donner suite aux réclamations et exercer nos recours.
Votre profil
Vous avez un profil de juriste et vous vous reconnaissez dans les éléments ci-dessous:
Compétences professionnelles:
- Connaissances de la gestion des dossiers FIE, des procédures judicaires, des voies d'exécution , de Dintilhac, du droit de la responsabilité civile , de l'indemnisation corporel
- Maitrise du pack Office ,
- Qualité rédactionnelle,
- Aisance téléphonique,
Compétences personnelles:
- Empathie,
- Ecoute active,
- Esprit de service,
- Esprit d'équipe,
- Sens du client
Pourquoi nous rejoindre ?Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
Votre environnement de travailNotre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 147 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 94 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr