Collaborateur d'agence (H/F) en alternance

Les missions du poste

Dans le cadre d'un BTS Tourisme ou d'un Bachelor Tourisme, notre école de commerce, IPAC Albertville recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire un Collaborateur d'agence (H/F) en alternance.

Missions :

• Relation clientèle: accueil physique, téléphonique et gestion des mails
• Valorisation des prestations
• Actualisation du CRM
• Conclusion et gestion des contrats
• Accompagnement du client dans son projet

Profil recherché

• Titulaire du BAC+2 validé
• Esprit d’équipe
• Empathie