Temps de travail : 7h30 Du Lundi au Vendredi
Grade : Ambulancier
Intitulé du poste : Régulateur(trice)/Transports sanitaires
Lieux de travail 1 rue Cabanis 75014 Paris - GHU Paris
Organisation du travail 7h30 hebdo - RTT
Horaires : 7h30-15h/10h30-18h
Poste à pourvoir dès que possible
DESCRIPTION DE LA DIRECTION
La logistique hôtelière regroupe plusieurs unités fonctionnelles : l'UCP, le self, la salle de garde, le magasin alimentaire, le magasin général, la lingerie, les transports, les ambulances et le service Bio-nettoyage.
DESCRIPTION DU POSTE
Le(a) régulateur(trice) est chargé(e) de récéptionner, traiter et affecter les demandes de transports sanitaires qui sont envoyés par les services de soins du GHU.
Poste régulateur(trice)
-Assurer l'accueil téléphonique du service, afin de répondre aux demandes de transports sanitaires.
-Traiter l'ensemble des demandes de transports des patients (informatique, fax, appels téléphoniques).
-Faire le lien entre les services de soin et l'équipe d'ambulancier, ainsi que les prestataires de transports de patients.
-Coordonner les mouvements des véhicules et du personnel pour satisfaire les demandes en fonction de l'organisation du planning et des impératifs de l'activité.
-Affecter les transports aux équipes sur le terrain.
-Anticiper les problèmes liés aux aléas de la circulation.
-Optimiser les transports en coordonnant les moyens humains et matériels.
-Gérer les demandes de transports en lien avec la réglementation en vigueur des remboursements de la CPAM.
MISSIONS secondaires
-Effectuer des transports
-Gérer le parc de véhicule de prêt
-Faire la liaison avec le gestionnaire de parc.
PROFIL
Etre titulaire du permis B depuis plus de 3 ans.
Savoir optimiser un planning de véhicule
Connaître le vocabulaire médical
Connaitre les modalités de prise en charge et de remboursement des transports de patients par la CPAM
Maîtrise de soi, savoir gérer le stress
Etre réactif
Etre rigoureux et avoir le sens du service.
Avoir de bonne capacités relationnelles et rédactionnelles.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.